Товар из Кореи
Возврат по недоставкеГарантия по качествуНадежная логистикаЗащита конфиденциальностиОписание
Частые вопросы
- Какие способы оплаты доступны на Joom?Joom поддерживает популярные международные и местные способы оплаты в Европе. Вы можете оплатить заказ дебетовой или кредитной картой (Visa, Mastercard, Maestro), а также через PayPal, Apple Pay или Google Pay. В зависимости от страны могут быть доступны местные способы оплаты, такие как Klarna, BLIK, Multibanco, MB WAY, SEPA и Giropay. Все доступные способы оплаты вы увидите при оформлении заказа.
- Могу ли я оплатить дорогую покупку частями или отложить оплату?Да, в отдельных случаях для более дорогих покупок можно воспользоваться сервисами типа Klarna или Scalapay с оплатой по системе Buy now, pay later. Такая возможность зависит от страны, суммы заказа и условий платежного провайдера.
- Могу ли я отслеживать свой заказ?Да. Вы можете следить за статусом доставки в приложении Joom или на сайте. Статус обновляется по мере движения посылки.
- Что будет, если мой заказ вдруг не придет?На каждый заказ распространяется Гарантия доставки от Joom. Если ваш заказ не будет доставлен к дате начала гарантии, указанной в деталях заказа, свяжитесь с поддержкой Joom, и мы вернем вам полную сумму.
- Безопасно ли оплачивать покупки на Joom?Да. Joom использует надежную платежную систему: продавец получает оплату только после того, как вы получите заказ. Это обеспечивает дополнительную защиту вашей покупки.
- Что если мой заказ не пришел или товар не соответствует ожиданиям?Если ваш заказ не был доставлен, пришел с повреждениями или не соответствует описанию, обратитесь в поддержку Joom — в таких случаях может быть произведен полный возврат средств.
- Как мне оформить возврат средств?Запрос возврата — это быстро и просто. Перейдите на страницу вашего заказа в приложении или на сайте Joom, откройте чат с Поддержкой 24/7 и расскажите, что произошло. Наша команда включится в работу и по возможности оперативно предложит решение.
Отзывы
Delivered on time. Thank you. I started using this product when my co-worker came back from Korea. She gave me a full set and I liked it and it's almost finished so I searched to find a way to get more and found this website. The packaging now is different from before though. I am using the black container not this color. I will open the new container next week and see if it's the same as the one I have. Thanks
The goods arrived in order. It matches the picture. I have tried the cream and it is great. Light texture, absorbs easily and leaves no greasy film. I have very dry skin and this cream really works and restores the lipid layer. I received many free gifts with the order. I ordered two creams from the same seller. I will definitely order again.
The goods arrived in order. They were indeed well packaged. The creams are great. They have a light texture. They are easy to apply and a small amount really suffices. They hydrate and nourish dry skin very well. I received a lot of gifts with the shipment of two creams. Thank you. I will definitely try them and possibly include them among my favorite products.
The goods arrived in order. It matches the picture. I have tried the cream and it is great. Light texture, absorbs easily and leaves no greasy film. I received a lot of little gifts with the order. I ordered two creams from the same seller. I will definitely order again.
![[KSECRET] Seoul 1988 Улиточный крем 93%](https://img.joomcdn.net/18e326309b48cad07c9a91b83180a568e53ba66f_83_100.jpeg)
