Подвеска-брелок "Бутылочка с пересыпающимся песком и маслом" - Подарок для пары и Шарм для рюкзака
Возврат по недоставкеГарантия по качествуНадежная логистикаЗащита конфиденциальностиОписание
Частые вопросы
- Какие способы оплаты доступны на Joom?Joom поддерживает популярные международные и местные способы оплаты в Европе. Вы можете оплатить заказ дебетовой или кредитной картой (Visa, Mastercard, Maestro), а также через PayPal, Apple Pay или Google Pay. В зависимости от страны могут быть доступны местные способы оплаты, такие как Klarna, BLIK, Multibanco, MB WAY, SEPA и Giropay. Все доступные способы оплаты вы увидите при оформлении заказа.
- Могу ли я оплатить дорогую покупку частями или отложить оплату?Да, в отдельных случаях для более дорогих покупок можно воспользоваться сервисами типа Klarna или Scalapay с оплатой по системе Buy now, pay later. Такая возможность зависит от страны, суммы заказа и условий платежного провайдера.
- Могу ли я отслеживать свой заказ?Да. Вы можете следить за статусом доставки в приложении Joom или на сайте. Статус обновляется по мере движения посылки.
- Что будет, если мой заказ вдруг не придет?На каждый заказ распространяется Гарантия доставки от Joom. Если ваш заказ не будет доставлен к дате начала гарантии, указанной в деталях заказа, свяжитесь с поддержкой Joom, и мы вернем вам полную сумму.
- Безопасно ли оплачивать покупки на Joom?Да. Joom использует надежную платежную систему: продавец получает оплату только после того, как вы получите заказ. Это обеспечивает дополнительную защиту вашей покупки.
- Что если мой заказ не пришел или товар не соответствует ожиданиям?Если ваш заказ не был доставлен, пришел с повреждениями или не соответствует описанию, обратитесь в поддержку Joom — в таких случаях может быть произведен полный возврат средств.
- Как мне оформить возврат средств?Запрос возврата — это быстро и просто. Перейдите на страницу вашего заказа в приложении или на сайте Joom, откройте чат с Поддержкой 24/7 и расскажите, что произошло. Наша команда включится в работу и по возможности оперативно предложит решение.
Отзывы
Заказывала две одинаковые фигурки, это было важно для детей. Пришли фигурки одного цвета, но друг от друга отличаются - бантики на разных уровнях, ручки-ножки тоже. Печально.
Брелок отличный, хоть и пластиковый. Был офигенно упакован! В пакетик, в пупырку и в коробочку! Спасибо огромное продавцу за такую заботу о покупателе!
Прикольная игрушка. Красивая, смешная, сделана аккуратно, в комплекте с карабинами для крепления. Товар и продавца рекомендую!
Маленькая миленька мышка. Упакованна в маленький пакетик и транспортировочную коробочку. Покупкой довольна, рекомендую
Фурнитура хорошая, тяжёлая, у панды небольшой дефект, два разных глаза, один ребристый, другой нормальный
Отличный брелок, очень красивый. Пришел целый. Жаль, что сейчас стоит сильно дешевле, чем я заказывала))
Отличный брелок! Выполнен качественно и детально!) Пришёл тоже в целости и сохранности)
Очень симпатичный обвесик на сумку, красная лошадка, символ года, хорошего размера
