Плюшевая круглая зимняя теплая кровать для собак и кошек
Возврат по недоставкеГарантия по качествуНадежная логистикаЗащита конфиденциальностиОписание
Частые вопросы
- Какие способы оплаты доступны на Joom?Joom поддерживает популярные международные и местные способы оплаты в Европе. Вы можете оплатить заказ дебетовой или кредитной картой (Visa, Mastercard, Maestro), а также через PayPal, Apple Pay или Google Pay. В зависимости от страны могут быть доступны местные способы оплаты, такие как Klarna, BLIK, Multibanco, MB WAY, SEPA и Giropay. Все доступные способы оплаты вы увидите при оформлении заказа.
- Могу ли я оплатить дорогую покупку частями или отложить оплату?Да, в отдельных случаях для более дорогих покупок можно воспользоваться сервисами типа Klarna или Scalapay с оплатой по системе Buy now, pay later. Такая возможность зависит от страны, суммы заказа и условий платежного провайдера.
- Могу ли я отслеживать свой заказ?Да. Вы можете следить за статусом доставки в приложении Joom или на сайте. Статус обновляется по мере движения посылки.
- Что будет, если мой заказ вдруг не придет?На каждый заказ распространяется Гарантия доставки от Joom. Если ваш заказ не будет доставлен к дате начала гарантии, указанной в деталях заказа, свяжитесь с поддержкой Joom, и мы вернем вам полную сумму.
- Безопасно ли оплачивать покупки на Joom?Да. Joom использует надежную платежную систему: продавец получает оплату только после того, как вы получите заказ. Это обеспечивает дополнительную защиту вашей покупки.
- Что если мой заказ не пришел или товар не соответствует ожиданиям?Если ваш заказ не был доставлен, пришел с повреждениями или не соответствует описанию, обратитесь в поддержку Joom — в таких случаях может быть произведен полный возврат средств.
- Как мне оформить возврат средств?Запрос возврата — это быстро и просто. Перейдите на страницу вашего заказа в приложении или на сайте Joom, откройте чат с Поддержкой 24/7 и расскажите, что произошло. Наша команда включится в работу и по возможности оперативно предложит решение.
Отзывы
Очень понравился домик, мои питомцы любят там отдохнуть и поиграть, разбегаются и запрыгивают вовнутрь, немного не устойчивый, пожелания для производителя, укрепить конструкцию в местах отверстий для входа питомцев во внутрь! Спасибо производителю и продавцу, рекомендую к покупке 👍
Супер!!!!! Абсолютный восторг! Кошка приняла, глаза горят, носится в ней как заведённая, точит когти, играет по полной! Пришла, правда немного помята, но это ожидаемо, и терпимо. Огроменное спасибище!!!
Отличный домик.Очень обидно что на внутренней стороне два безобразных пятна.Попробую отчистить,высушить и собрать.Заселю живность,тогда дополню отзыв.
Кошкам понравилось. Но для кошади в 5 килограмм весом домик 45 на 45 см маловат.
Коты в восторге, в комплекте идет сухая мята, чтобы побыстрее привыкли
Товар доставлен в ненадлежащем состоянии, все ободрано
Все отлично.Очень мягкая и качественная кровать.
Большой, классный. И коту и кошке понравился.
