Czy zamówienia są wysyłane osobno?

Nawet towary zamówione od jednego sprzedawcy mogą zostać wysłane osobno i w różnych przedziałach czasowych.

Dlaczego?

— Być może towary są przechowywane w różnych magazynach, które znajdują się w różnych częściach kraju.
— Być może jeden z towarów jest dostępny i może być wysłany natychmiast, a drugi jest chwilowo niedostępny.

Ale istnieje kilka wyjątków:

1. Jeśli kupiłeś przedmioty od jednego sprzedawcy, istnieje duża szansa, że zostaną jednak wysłane razem.
2. Jeśli kupiłeś wiele produktów jednocześnie, nawet od różnych sprzedawców, pracownicy naszych magazynów w Chinach mogą je złożyć, zapakować w piękne markowe opakowanie Joom i wysłać do Ciebie.

Im więcej przedmiotów kupiłeś za jednym razem, tym większa szansa, że dotrą do Ciebie w jednej paczce.

Nie będziemy jednak w stanie z góry powiedzieć, czy zamówienia zostaną połączone.

Zamówienia wysłane w jednej paczce zawsze mają jeden numer śledzenia.