SALOMON Adidași Unisex XT-Whisper White Lunar Rock Încălțăminte-Argintiu L47761900

Am primit o pereche de adidași care prezinta defecte vizibile încă de la deschiderea coletului. Unele elemente erau desfăcute, iar calitatea produsului este mult sub cea prezentată pe site. Aspectul acestuia ridică suspiciuni privind autenticitatea, ceea ce este inacceptabil pentru un produs comercializat ca original și la preț aferent. Consider că produsele nu sunt verificate corespunzător înainte de expediere. Din acest motiv am solicitat returul și rambursarea integrală a sumei plătite. Experiența mea a fost dezamăgitoare și nu recomand acest magazin până când nu își îmbunătățește controlul calității și verificarea produselor. NU RECOMAND JOOM!

Produsul este ok, nimic de obiectat in sensul asta. Problema cea mare a fost timpul de livrare foarte mare. Cand termenul de livrare a ajuns la limita, s-a prelungit automat cu inca 10 zile fara nicio explicatie. Daca am solicitat rambursarea banilor pe motiv ca nu am primit coletul, cererea mi-a foat refuzata si a aparut un mesaj ca voi avea aceasta posibilitate abia dupa 3 luni (adica in iulie, comanda fiind plasata in aprilie). La plasarea comenzii am primit cashback 10%, dar din pacate acestia au fost in contul Joom pentru doar cateva zile. Total nemultumit de platforma Joom

Deci eu port marimea EU 40 si acestia la marimea 41 1/3 sunt intocmai doar ca daca ar fi fost marimea 41 ,5 cred ca erau si mai buni .

Se vede lipiciul cum sunt lipiți. Ca și calitate nu par a fi originali.

Sunt ok și marimie și livrarea neașteptat de repede

Am stat o luna dupa comanda in rest tot ok

F bine

Mi-ați trimis converse cu un șiret legat și îmi place șiretul, dar nu pot folosi un singur șiret deoarece nu voi putea să îl asortez, așa că trebuie să schimb ambele șireturi și nu vreau să fac asta. O a doua pereche de converse a fost reclamată ca fiind mărimea UK 5 (37.5 EU), dar pantofii sunt mărimea UK 4.5. Deoarece nu există o cale adecvată, competentă, corectă și transparentă de a reclama condițiile produsului pe care l-am primit, serviciul este diabolic, nu numai că este un serviciu prost, fără platforme sau canale de comunicare, dar este și respingător și încalcă drepturile consumatorilor prin faptul că nu permite consumatorului să își exprime punctul de vedere și întrerupe corespondența deoarece nu doriți să vă asumați responsabilitatea pentru ceea ce legal sunteți responsabil.. M-am săturat de informațiile invazive online care nu ajută consumatorul odată ce i-ați luat banii. Sunteți obligat legal să oferiți un serviciu post-vânzare ca parte a contractului dintre cumpărător și vânzător.. Atât de obosit de publicitatea proastă și lipsa de transparență și comunicarea disprețuitoare și vânzătorii, nu că ar ține cont de obligațiile lor de a accepta responsabilitatea pentru micile nemulțumiri nesemnificative pe care le au clienții, deoarece stresul prin care trece consumatorul, frustrarea este foarte epuizantă. Este destul de dăunător. Trebuie să merg la banca mea pentru a solicita o rambursare deoarece am făcut literalmente tot ce a fost posibil pentru a menține o linie de comunicare deschisă cu dumneavoastră pentru a ajunge la o rezoluție, dar dumneavoastră ați obstrucționat acest lucru și eu nu am o voce și nu putem finaliza sau eu nu pot determina cum să mergem mai departe. Nu vreau să rămân blocat cu acoperirea costului unei rambursări costisitoare către China și dumneavoastră să nu mă rambursați.