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O Joom permite uma ampla variedade de métodos de pagamento locais e internacionais para compradores europeus, incluindo cartões de débito e crédito (Visa, Mastercard, Maestro), PayPal, Apple Pay e Google Pay, para além de opções específicas de cada país, como Klarna, BLIK, Multibanco, MB WAY, SEPA e Giropay. As opções disponíveis são mostradas no checkout e variam de acordo com o país.

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Cada pedido é coberto pela Garantia de entrega Joom. Se o seu pedido não chegar até à data da garantia de entrega mostrada nos detalhes do seu pedido, contacte o Apoio ao Cliente do Joom e emitiremos um reembolso total.

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Sim. O Joom utiliza um sistema de pagamento seguro e o vendedor não é pago enquanto você não receber o seu pedido, o que adiciona uma camada extra de proteção à compra.

E se o meu pedido não chegar ou o produto não for como o esperado?

Se o seu pedido não tiver sido entregue, tiver chegado danificado ou não corresponder à respetiva descrição, contacte o Apoio ao Cliente do Joom. Nesses casos, pode ser emitido um reembolso total.

Como é que posso pedir um reembolso?

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Ingredients : Water, Methyl Trimethicone, Titanium Dioxide, Butylene Glycol Dicaprylate/Dicaprate, Caprylyl Methicone, Zinc Oxide, Glycerin, PEG-10 Dimethicone, Dipropylene Glycol, Niacinamide, Panthenol, Synthetic Fluorphlogopite, Dimethicone, Aluminum Hydroxide, Neopentyl Glycol Diheptanoate, Stearic Acid, 1,2-Hexanediol, Magnesium Sulfate, Trisiloxane, Lauryl PEG-9 Polydimethylsiloxyethyl Dimethicone, Dimethicone/Vinyl Dimethicone Crosspolymer, Disteardimonium Hectorite, Isostearic Acid, Zinc Stearate, Triethoxycaprylylsilane, Distearyldimonium Chloride, Tocopheryl Acetate, Vinegar, Aluminum Myristate, Adenosine, Butylene Glycol, Biosaccharide Gum-1, Isopropyl Titanium Triisostearate, Myristic Acid, Ethylhexylglycerin, Tocopherol, Ascorbyl Tetraisopalmitate, Saccharomyces Polypeptides, Citrus Junos Fruit Extract, Fragrance, Limonene, Linalool, Citronellol, Geraniol, Benzyl Benzoate, Benzyl Salicylate, Citral, Farnesol, Iron Oxide Yellow, Iron Oxide Red, etc.

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Perguntas frequentes

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O Joom permite uma ampla variedade de métodos de pagamento locais e internacionais para compradores europeus, incluindo cartões de débito e crédito (Visa, Mastercard, Maestro), PayPal, Apple Pay e Google Pay, para além de opções específicas de cada país, como Klarna, BLIK, Multibanco, MB WAY, SEPA e Giropay. As opções disponíveis são mostradas no checkout e variam de acordo com o país.
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