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O Joom permite uma ampla variedade de métodos de pagamento locais e internacionais para compradores europeus, incluindo cartões de débito e crédito (Visa, Mastercard, Maestro), PayPal, Apple Pay e Google Pay, para além de opções específicas de cada país, como Klarna, BLIK, Multibanco, MB WAY, SEPA e Giropay. As opções disponíveis são mostradas no checkout e variam de acordo com o país.

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Sim, serviços de "compre agora e pague depois", como o Klarna e Scalapay, estão disponíveis para algumas compras de maior valor, consoante o seu país, o valor do pedido e os termos do fornecedor.

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Sim. Pode acompanhar o respetivo estado de entrega na aplicação Joom ou no site, que é atualizado à medida que a encomenda se desloca.

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Cada pedido é coberto pela Garantia de entrega Joom. Se o seu pedido não chegar até à data da garantia de entrega mostrada nos detalhes do seu pedido, contacte o Apoio ao Cliente do Joom e emitiremos um reembolso total.

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Sim. O Joom utiliza um sistema de pagamento seguro e o vendedor não é pago enquanto você não receber o seu pedido, o que adiciona uma camada extra de proteção à compra.

E se o meu pedido não chegar ou o produto não for como o esperado?

Se o seu pedido não tiver sido entregue, tiver chegado danificado ou não corresponder à respetiva descrição, contacte o Apoio ao Cliente do Joom. Nesses casos, pode ser emitido um reembolso total.

Como é que posso pedir um reembolso?

Abra a página do pedido relevante e contacte o chat do Apoio ao Cliente, disponível no site e na aplicação Joom. Descreva o problema e siga as instruções de suporte.

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Ingredients : Glucose, Algin, Calcium Sulfate, Kaolin, Trehalose, Sodium Dehydroacetate, Sodium Benzoate, Charcoal Powder, Sodium Hyaluronate, Allantoin, Oryza Sativa (Rice) Bran Extract, Centella Asiatica Extract, Houttuynia Cordata Extract, Portulaca Oleracea Extract, Tetrasodium Pyrophosphate, Fragrance, Glycerin, Butylene Glycol, Niacinamide, Chondrus Crispus Powder, Panthenol, Cellulose Gum, 1,2-Hexanediol, Kaolin, Hydroxyacetophenone, Allantoin, Polyglyceryl-3 Methylglucose Distearate, Xanthan Gum, Polyglyceryl-10 Laurate, Propanediol, Ficus Carica (Fig) Fruit Extract, Ginkgo Biloba Nut Extract, Morus Alba Fruit Extract, Punica Granatum Fruit Extract, Betaine, Glucomannan, Glyceryl Stearate, Sodium Polyacryloyldimethyl Taurate, Potassium Chloride, Caprylyl Glycol, Tremella Fuciformis (Mushroom) Extract, Dextrin, Adenosine, Cyamopsis Tetragonoloba (Guar) Gum, Ethylhexylglycerin, Sodium Polyacrylate, Ceramide NP, Vitis Vinifera (Grape) Skin Extract, Spilanthes Acmella Flower Extract, Tocopherol, Citrus Junos Fruit Extract, Citrus Junos Peel Extract, Citrus Junos Seed Extract, etc.

The ingredient list above may be incomplete. Ingredients may be subject to change by the manufacturer. For the most accurate and up-to-date information, please refer to the product packaging.

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Perguntas frequentes

Que métodos de pagamento estão disponíveis no Joom?
O Joom permite uma ampla variedade de métodos de pagamento locais e internacionais para compradores europeus, incluindo cartões de débito e crédito (Visa, Mastercard, Maestro), PayPal, Apple Pay e Google Pay, para além de opções específicas de cada país, como Klarna, BLIK, Multibanco, MB WAY, SEPA e Giropay. As opções disponíveis são mostradas no checkout e variam de acordo com o país.
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Sim. Pode acompanhar o respetivo estado de entrega na aplicação Joom ou no site, que é atualizado à medida que a encomenda se desloca.
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Sim. O Joom utiliza um sistema de pagamento seguro e o vendedor não é pago enquanto você não receber o seu pedido, o que adiciona uma camada extra de proteção à compra.
E se o meu pedido não chegar ou o produto não for como o esperado?
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