Que métodos de pagamento estão disponíveis no Joom?

O Joom permite uma ampla variedade de métodos de pagamento locais e internacionais para compradores europeus, incluindo cartões de débito e crédito (Visa, Mastercard, Maestro), PayPal, Apple Pay e Google Pay, para além de opções específicas de cada país, como Klarna, BLIK, Multibanco, MB WAY, SEPA e Giropay. As opções disponíveis são mostradas no checkout e variam de acordo com o país.

Posso pagar uma compra cara a prestações ou mais tarde?

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Sim. Pode acompanhar o respetivo estado de entrega na aplicação Joom ou no site, que é atualizado à medida que a encomenda se desloca.

O que acontece se o meu pedido não chegar?

Cada pedido é coberto pela Garantia de entrega Joom. Se o seu pedido não chegar até à data da garantia de entrega mostrada nos detalhes do seu pedido, contacte o Apoio ao Cliente do Joom e emitiremos um reembolso total.

É seguro fazer pagamentos no Joom?

Sim. O Joom utiliza um sistema de pagamento seguro e o vendedor não é pago enquanto você não receber o seu pedido, o que adiciona uma camada extra de proteção à compra.

E se o meu pedido não chegar ou o produto não for como o esperado?

Se o seu pedido não tiver sido entregue, tiver chegado danificado ou não corresponder à respetiva descrição, contacte o Apoio ao Cliente do Joom. Nesses casos, pode ser emitido um reembolso total.

Como é que posso pedir um reembolso?

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Ingredients : Water, Cyclopentasiloxane, Titanium Dioxide, Methylpropanediol, Glycerin, Ethylhexyl Methoxycinnamate, Ethylhexyl Salicylate, Zinc Oxide, Caprylic/Capric Triglyceride, Silica, Polysorbate 60, Stearic Acid, Cetearyl Alcohol, Niacinamide, PEG-10 Dimethicone, Palmitic Acid, Sorbitan Sesquioleate, Hexyl Laurate, Cyclohexasiloxane, Glyceryl Stearate, Magnesium Aluminum Silicate, Alumina, PEG-100 Stearate, Phenoxyethanol, Caprylyl Glycol, Hydroxyethylcellulose, Triethoxycaprylylsilane, Allantoin, Fragrance, Citronellol, Ethylhexylglycerin, Disodium EDTA, Geraniol, Adenosine, Linalool, Myristic Acid, Arachidic Acid, Iron Oxide Red, Aloe Barbadensis Leaf Extract, Butylphenyl Methylpropional, Iron Oxide Yellow, Benzyl Benzoate, etc.

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Perguntas frequentes

Que métodos de pagamento estão disponíveis no Joom?
O Joom permite uma ampla variedade de métodos de pagamento locais e internacionais para compradores europeus, incluindo cartões de débito e crédito (Visa, Mastercard, Maestro), PayPal, Apple Pay e Google Pay, para além de opções específicas de cada país, como Klarna, BLIK, Multibanco, MB WAY, SEPA e Giropay. As opções disponíveis são mostradas no checkout e variam de acordo com o país.
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Posso acompanhar o meu pedido?
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O que acontece se o meu pedido não chegar?
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E se o meu pedido não chegar ou o produto não for como o esperado?
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