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O Joom permite uma ampla variedade de métodos de pagamento locais e internacionais para compradores europeus, incluindo cartões de débito e crédito (Visa, Mastercard, Maestro), PayPal, Apple Pay e Google Pay, para além de opções específicas de cada país, como Klarna, BLIK, Multibanco, MB WAY, SEPA e Giropay. As opções disponíveis são mostradas no checkout e variam de acordo com o país.

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Sim, serviços de "compre agora e pague depois", como o Klarna e Scalapay, estão disponíveis para algumas compras de maior valor, consoante o seu país, o valor do pedido e os termos do fornecedor.

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Sim. Pode acompanhar o respetivo estado de entrega na aplicação Joom ou no site, que é atualizado à medida que a encomenda se desloca.

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Cada pedido é coberto pela Garantia de entrega Joom. Se o seu pedido não chegar até à data da garantia de entrega mostrada nos detalhes do seu pedido, contacte o Apoio ao Cliente do Joom e emitiremos um reembolso total.

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Sim. O Joom utiliza um sistema de pagamento seguro e o vendedor não é pago enquanto você não receber o seu pedido, o que adiciona uma camada extra de proteção à compra.

E se o meu pedido não chegar ou o produto não for como o esperado?

Se o seu pedido não tiver sido entregue, tiver chegado danificado ou não corresponder à respetiva descrição, contacte o Apoio ao Cliente do Joom. Nesses casos, pode ser emitido um reembolso total.

Como é que posso pedir um reembolso?

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Dr.G

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Price: 31.12 EUR
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Ingredients : Water, Butylene Glycol, Dipropylene Glycol, Glycerin, Hydroxyacetophenone, Arginine, Caprylyl Glycol, Hydroxyethyl Urea, Trehalose, Panthenol, Polyglyceryl-10 Laurate, Allantoin, Ethylhexylglycerin, Xanthan Gum, Carbomer, Cellulose Gum, Glyceryl Acrylate/Acrylic Acid Copolymer, 1,2-Hexanediol, PVM/MA Copolymer, Sorbitan Isostearate, Pantolactone, Dipotassium Glycyrrhizate, Hydrogenated Lecithin, Hydrogenated Phosphatidylcholine, Caprylic/Capric Triglyceride, Sucrose Stearate, Sodium Hyaluronate, Asiaticoside, Madecassic Acid, Asiatic Acid, Cholesterol, Centella Asiatica Extract, Madecassoside, Hyaluronic Acid, Hydrolyzed Hyaluronic Acid, Sodium Hyaluronate Crosspolymer, Hydroxypropyltrimonium Hyaluronate, Potassium Hyaluronate, Hydrolyzed Sodium Hyaluronate, Pentylene Glycol, Sodium Acetylated Hyaluronate, Disodium EDTA, etc.

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Perguntas frequentes

Que métodos de pagamento estão disponíveis no Joom?
O Joom permite uma ampla variedade de métodos de pagamento locais e internacionais para compradores europeus, incluindo cartões de débito e crédito (Visa, Mastercard, Maestro), PayPal, Apple Pay e Google Pay, para além de opções específicas de cada país, como Klarna, BLIK, Multibanco, MB WAY, SEPA e Giropay. As opções disponíveis são mostradas no checkout e variam de acordo com o país.
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