Que métodos de pagamento estão disponíveis no Joom?

O Joom permite uma ampla variedade de métodos de pagamento locais e internacionais para compradores europeus, incluindo cartões de débito e crédito (Visa, Mastercard, Maestro), PayPal, Apple Pay e Google Pay, para além de opções específicas de cada país, como Klarna, BLIK, Multibanco, MB WAY, SEPA e Giropay. As opções disponíveis são mostradas no checkout e variam de acordo com o país.

Posso pagar uma compra cara a prestações ou mais tarde?

Sim, serviços de "compre agora e pague depois", como o Klarna e Scalapay, estão disponíveis para algumas compras de maior valor, consoante o seu país, o valor do pedido e os termos do fornecedor.

Posso acompanhar o meu pedido?

Sim. Pode acompanhar o respetivo estado de entrega na aplicação Joom ou no site, que é atualizado à medida que a encomenda se desloca.

O que acontece se o meu pedido não chegar?

Cada pedido é coberto pela Garantia de entrega Joom. Se o seu pedido não chegar até à data da garantia de entrega mostrada nos detalhes do seu pedido, contacte o Apoio ao Cliente do Joom e emitiremos um reembolso total.

É seguro fazer pagamentos no Joom?

Sim. O Joom utiliza um sistema de pagamento seguro e o vendedor não é pago enquanto você não receber o seu pedido, o que adiciona uma camada extra de proteção à compra.

E se o meu pedido não chegar ou o produto não for como o esperado?

Se o seu pedido não tiver sido entregue, tiver chegado danificado ou não corresponder à respetiva descrição, contacte o Apoio ao Cliente do Joom. Nesses casos, pode ser emitido um reembolso total.

Como é que posso pedir um reembolso?

Abra a página do pedido relevante e contacte o chat do Apoio ao Cliente, disponível no site e na aplicação Joom. Descreva o problema e siga as instruções de suporte.

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Price: 38.52 EUR
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Ingredients : Water, Glycerin, Dipropylene Glycol, PEG/PPG/Polybutylene Glycol-8/5/3 Glycerin, Niacinamide, Bis-PEG-18 Methyl Ether Dimethyl Silane, Butylene Glycol, 1,2-Hexanediol, PEG-7 Glyceryl Cocoate, Dimethicone, Betaine, Jojoba Wax PEG-120 Esters, Methylpropanediol, Panthenol, PEG/PPG-17/6 Copolymer, Sodium DNA, Lactobacillus Ferment Lysate, Polymethylsilsesquioxane, Triethylhexanoin, Sodium Acrylate/Vinyl Alcohol Copolymer, Hydrogenated Lecithin, Sodium Polyacrylate, Lactobacillus/Soybean Ferment Extract, Chondrus Crispus Extract, Ceramide NP, Acrylates/C10-30 Alkyl Acrylate Crosspolymer, C14-22 Alcohols, Squalane, Tromethamine, Saccharomyces/Potato Extract Ferment Filtrate, Sodium Acrylic Acid/MA Copolymer, Saccharomyces/Barley Seed Ferment Filtrate, Sucrose Stearate, Rosmarinus Officinalis (Rosemary) Leaf Oil, C18-21 Alkane, Polyglyceryl-10 Stearate, Stearic Acid, Polyglyceryl-10 Oleate, Glyceryl Acrylate/Acrylic Acid Copolymer, Adenosine, Arachidyl Glucoside, Butyrospermum Parkii (Shea) Butter, Tocopherol, Palmitic Acid, Salvia Sclarea (Clary) Oil, Sodium Hyaluronate, Trisodium EDTA, Glycine Soja (Soybean) Oil, Trideceth-6, Cholesterol, Glyceryl Stearate, Troxerutin, Beta-Glucan, Carbomer, PEG-100 Stearate, Arginine, Glutamic Acid, Juniperus Mexicana Oil, Glycosphingolipids, Linalool, Limonene, etc.

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Perguntas frequentes

Que métodos de pagamento estão disponíveis no Joom?
O Joom permite uma ampla variedade de métodos de pagamento locais e internacionais para compradores europeus, incluindo cartões de débito e crédito (Visa, Mastercard, Maestro), PayPal, Apple Pay e Google Pay, para além de opções específicas de cada país, como Klarna, BLIK, Multibanco, MB WAY, SEPA e Giropay. As opções disponíveis são mostradas no checkout e variam de acordo com o país.
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Posso acompanhar o meu pedido?
Sim. Pode acompanhar o respetivo estado de entrega na aplicação Joom ou no site, que é atualizado à medida que a encomenda se desloca.
O que acontece se o meu pedido não chegar?
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Sim. O Joom utiliza um sistema de pagamento seguro e o vendedor não é pago enquanto você não receber o seu pedido, o que adiciona uma camada extra de proteção à compra.
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