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O Joom permite uma ampla variedade de métodos de pagamento locais e internacionais para compradores europeus, incluindo cartões de débito e crédito (Visa, Mastercard, Maestro), PayPal, Apple Pay e Google Pay, para além de opções específicas de cada país, como Klarna, BLIK, Multibanco, MB WAY, SEPA e Giropay. As opções disponíveis são mostradas no checkout e variam de acordo com o país.

Posso pagar uma compra cara a prestações ou mais tarde?

Sim, serviços de "compre agora e pague depois", como o Klarna e Scalapay, estão disponíveis para algumas compras de maior valor, consoante o seu país, o valor do pedido e os termos do fornecedor.

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Cada pedido é coberto pela Garantia de entrega Joom. Se o seu pedido não chegar até à data da garantia de entrega mostrada nos detalhes do seu pedido, contacte o Apoio ao Cliente do Joom e emitiremos um reembolso total.

É seguro fazer pagamentos no Joom?

Sim. O Joom utiliza um sistema de pagamento seguro e o vendedor não é pago enquanto você não receber o seu pedido, o que adiciona uma camada extra de proteção à compra.

E se o meu pedido não chegar ou o produto não for como o esperado?

Se o seu pedido não tiver sido entregue, tiver chegado danificado ou não corresponder à respetiva descrição, contacte o Apoio ao Cliente do Joom. Nesses casos, pode ser emitido um reembolso total.

Como é que posso pedir um reembolso?

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Ingredients : Cyclopentasiloxane, Iron Oxide Black, Titanium Dioxide, Methyl Trimethicone, Synthetic Wax, Ceresin, Iron Oxide Red, Euphorbia Cerifera (Candelilla) Wax, Polyhydroxystearic Acid, Dimethicone, Lecithin, Ethylhexyl Palmitate, Isostearic Acid, Isopropyl Myristate, Glyceryl Caprylate, Caprylyl Glycol, Polyglyceryl-3 Polyricinoleate, Cyclopentasiloxane, Iron Oxide Black, Methyl Trimethicone, Synthetic Wax, Iron Oxide Red, Ceresin, Titanium Dioxide, Euphorbia Cerifera (Candelilla) Wax, Polyhydroxystearic Acid, Dimethicone, Lecithin, Ethylhexyl Palmitate, Isostearic Acid, Isopropyl Myristate, Glyceryl Caprylate, Caprylyl Glycol, Polyglyceryl-3 Polyricinoleate, Cyclopentasiloxane, Titanium Dioxide, Methyl Trimethicone, Synthetic Wax, Ceresin, Iron Oxide Black, Iron Oxide Red, Euphorbia Cerifera (Candelilla) Wax, Polyhydroxystearic Acid, Dimethicone, Lecithin, Ethylhexyl Palmitate, Isostearic Acid, Isopropyl Myristate, Glyceryl Caprylate, Caprylyl Glycol, Polyglyceryl-3 Polyricinoleate, Citric Acid, etc.

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BeautyGlam

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Perguntas frequentes

Que métodos de pagamento estão disponíveis no Joom?
O Joom permite uma ampla variedade de métodos de pagamento locais e internacionais para compradores europeus, incluindo cartões de débito e crédito (Visa, Mastercard, Maestro), PayPal, Apple Pay e Google Pay, para além de opções específicas de cada país, como Klarna, BLIK, Multibanco, MB WAY, SEPA e Giropay. As opções disponíveis são mostradas no checkout e variam de acordo com o país.
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