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O Joom permite uma ampla variedade de métodos de pagamento locais e internacionais para compradores europeus, incluindo cartões de débito e crédito (Visa, Mastercard, Maestro), PayPal, Apple Pay e Google Pay, para além de opções específicas de cada país, como Klarna, BLIK, Multibanco, MB WAY, SEPA e Giropay. As opções disponíveis são mostradas no checkout e variam de acordo com o país.

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Cada pedido é coberto pela Garantia de entrega Joom. Se o seu pedido não chegar até à data da garantia de entrega mostrada nos detalhes do seu pedido, contacte o Apoio ao Cliente do Joom e emitiremos um reembolso total.

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Sim. O Joom utiliza um sistema de pagamento seguro e o vendedor não é pago enquanto você não receber o seu pedido, o que adiciona uma camada extra de proteção à compra.

E se o meu pedido não chegar ou o produto não for como o esperado?

Se o seu pedido não tiver sido entregue, tiver chegado danificado ou não corresponder à respetiva descrição, contacte o Apoio ao Cliente do Joom. Nesses casos, pode ser emitido um reembolso total.

Como é que posso pedir um reembolso?

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Ingredients : Water, Glycerin, Gossypium Herbaceum (Cotton) Powder, Caprylic/Capric Triglyceride, Steartrimonium Methosulfate, 1,2-Hexanediol, Polyglyceryl-10 Laurate, Hydrogenated Poly(C6-14 Olefin), Dipropylene Glycol, Acrylates/C10-30 Alkyl Acrylate Crosspolymer, Coptis Japonica Extract, Polyglycerin-3, Methyl Gluceth-20, Methyl Gluceth-10, Glycereth-26, Carbomer, Butylene Glycol, Lactobacillus/Soymilk Ferment Filtrate, Glycine Soja (Soybean) Seed Extract, Propanediol, Dextrin, Disodium EDTA, Hydrolyzed Soy Protein, Sodium Citrate, Gardenia Florida Fruit Extract, Ethylhexylglycerin, Panthenol, Hydrogenated Lecithin, Allantoin, Trisodium Phosphate, Gluconolactone, Xanthan Gum, Capryloyl Salicylic Acid, Sodium Hyaluronate, Hyaluronic Acid, etc.

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Perguntas frequentes

Que métodos de pagamento estão disponíveis no Joom?
O Joom permite uma ampla variedade de métodos de pagamento locais e internacionais para compradores europeus, incluindo cartões de débito e crédito (Visa, Mastercard, Maestro), PayPal, Apple Pay e Google Pay, para além de opções específicas de cada país, como Klarna, BLIK, Multibanco, MB WAY, SEPA e Giropay. As opções disponíveis são mostradas no checkout e variam de acordo com o país.
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