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O Joom permite uma ampla variedade de métodos de pagamento locais e internacionais para compradores europeus, incluindo cartões de débito e crédito (Visa, Mastercard, Maestro), PayPal, Apple Pay e Google Pay, para além de opções específicas de cada país, como Klarna, BLIK, Multibanco, MB WAY, SEPA e Giropay. As opções disponíveis são mostradas no checkout e variam de acordo com o país.

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Sim, serviços de "compre agora e pague depois", como o Klarna e Scalapay, estão disponíveis para algumas compras de maior valor, consoante o seu país, o valor do pedido e os termos do fornecedor.

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Cada pedido é coberto pela Garantia de entrega Joom. Se o seu pedido não chegar até à data da garantia de entrega mostrada nos detalhes do seu pedido, contacte o Apoio ao Cliente do Joom e emitiremos um reembolso total.

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Sim. O Joom utiliza um sistema de pagamento seguro e o vendedor não é pago enquanto você não receber o seu pedido, o que adiciona uma camada extra de proteção à compra.

E se o meu pedido não chegar ou o produto não for como o esperado?

Se o seu pedido não tiver sido entregue, tiver chegado danificado ou não corresponder à respetiva descrição, contacte o Apoio ao Cliente do Joom. Nesses casos, pode ser emitido um reembolso total.

Como é que posso pedir um reembolso?

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AROMATICA

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Ingredients : Water, Sodium Cocoyl Alaninate, Coco-Betaine, Sodium Lauroyl Isethionate, Lauryl Betaine, Sodium Methyl Oleoyl Taurate, Sodium Chloride, Sodium Methyl Cocoyl Taurate, Lauryl Glucoside, Sodium Cocoyl Isethionate, Lauryl Hydroxysultaine, Hydroxyacetophenone, Pinus Densiflora Leaf Extract, Ocimum Basilicum (Basil) Leaf Extract, Origanum Vulgare Leaf Extract, Lauric Acid, Citric Acid, Disodium EDTA, Dexpanthenol, Salicylic Acid, Cedrus Atlantica Bark Oil, Polyquaternium-67, Sodium Isethionate, Abies Sibirica Oil, Cupressus Sempervirens Oil, Niacinamide, Ethylhexylglycerin, Styrax Benzoin Resin Extract, Dipropylene Glycol, Sodium Acetate, Melia Azadirachta Leaf Extract, Melia Azadirachta Flower Extract, Isopropyl Alcohol, Malt Extract, Bifida Ferment Lysate, Lactobacillus Ferment Lysate, Coccinia Indica Fruit Extract, Amber Powder, Solanum Melongena (Eggplant) Fruit Extract, Ocimum Sanctum Leaf Extract, Corallina Officinalis Extract, Biotin, Caffeine, Zingiber Officinale (Ginger) Root Extract, Glycerin, 1,2-Hexanediol, etc.

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BeautyGlam

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Perguntas frequentes

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O Joom permite uma ampla variedade de métodos de pagamento locais e internacionais para compradores europeus, incluindo cartões de débito e crédito (Visa, Mastercard, Maestro), PayPal, Apple Pay e Google Pay, para além de opções específicas de cada país, como Klarna, BLIK, Multibanco, MB WAY, SEPA e Giropay. As opções disponíveis são mostradas no checkout e variam de acordo com o país.
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