Que métodos de pagamento estão disponíveis no Joom?

O Joom permite uma ampla variedade de métodos de pagamento locais e internacionais para compradores europeus, incluindo cartões de débito e crédito (Visa, Mastercard, Maestro), PayPal, Apple Pay e Google Pay, para além de opções específicas de cada país, como Klarna, BLIK, Multibanco, MB WAY, SEPA e Giropay. As opções disponíveis são mostradas no checkout e variam de acordo com o país.

Posso pagar uma compra cara a prestações ou mais tarde?

Sim, serviços de "compre agora e pague depois", como o Klarna e Scalapay, estão disponíveis para algumas compras de maior valor, consoante o seu país, o valor do pedido e os termos do fornecedor.

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Sim. Pode acompanhar o respetivo estado de entrega na aplicação Joom ou no site, que é atualizado à medida que a encomenda se desloca.

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Cada pedido é coberto pela Garantia de entrega Joom. Se o seu pedido não chegar até à data da garantia de entrega mostrada nos detalhes do seu pedido, contacte o Apoio ao Cliente do Joom e emitiremos um reembolso total.

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Sim. O Joom utiliza um sistema de pagamento seguro e o vendedor não é pago enquanto você não receber o seu pedido, o que adiciona uma camada extra de proteção à compra.

E se o meu pedido não chegar ou o produto não for como o esperado?

Se o seu pedido não tiver sido entregue, tiver chegado danificado ou não corresponder à respetiva descrição, contacte o Apoio ao Cliente do Joom. Nesses casos, pode ser emitido um reembolso total.

Como é que posso pedir um reembolso?

Abra a página do pedido relevante e contacte o chat do Apoio ao Cliente, disponível no site e na aplicação Joom. Descreva o problema e siga as instruções de suporte.

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Descrição

High-concerned chemical : none Can Be Permed : Yes Attachment : Clip-in Unit Weight : 100g/piece Texture : Wavy Items per Package : 1 Piece Only Label: Yes

Hair Material: High-temperature fiber Applicable Skin Color: Any Skin Color Hair dye and perm or not: Non-Hot Dyeing Brand: Meirui Import Or Not: No Brand Type: Domestic Brand Model: 5S Applicable Population: Ladies Treatment Process: Mechanism Hair Piece Type: Straight Hair Piece Length: 60cm Origin: Zhejiang Item number: 5S Color: 1Black gradient to burgundy Straight,2Black gradient smoky pink Straight,3Black gradient cherry pink Straight,4Black gradient to pink and white Straight,5Black gradient sapphire blue Straight,7Black gradient to sky blue Straight,8Black gradient to deep purple Straight,9Black gradient to light purple Straight,10Black gradient to rose red Straight,11Black gradient to light granny gray Straight,12Deep purple gradient to rose red Straight,13Deep purple gradient to light purple Straight,14Deep purple gradient blush Straight,15Deep purple pink Straight,16Rose red gradient to deep purple Straight,17Rose red gradient to pink and white Straight,18Rose red gradient to deep blue Straight,19Deep blue gradient to sky blue Straight,20Gemstone blue gradient into dreamy blue Straight,21Deep blue gradient grass Straight,24Warm-toned pink gradient Straight,25The powder gradually turns light purple Straight,26Powder pink gradually turns into sky blue Straight,27Peacock green gradient Straight,28Peacock Green Gradient Vanilla Straight,29Peacock green gradient to light yellow Straight,30.Pink gradient to pink and white Straight,31Deep Brown Dyeing Powder Straight,32.Off-white bleached to pink Straight,33Deep brown, grass green, tender yellow Straight,34Deep brown, sky blue, sapphire blue Straight,35Dark brown dyed bright red Straight,36Dark brown dyed dark purple Straight,37Dark brown dyed pink Straight,38Deep brown dyed to sapphire blue Straight,39Black gradient to deep granny gray Straight,22Dreamy blue gradient to tender pink,23Sky blue gradient to sea blue,Black Granny Gray,Black gradient to purple-red Main Downstream Platforms: ebay,Amazon,wish,AliExpress,Independent Station,LAZADA Major Sales Areas: Africa,Europe,South America,Southeast Asia,North America,Northeast Asia,Middle East We have licensable private brands: Yes Is it exclusively for cross-border export supply?: Yes

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Perguntas frequentes

Que métodos de pagamento estão disponíveis no Joom?
O Joom permite uma ampla variedade de métodos de pagamento locais e internacionais para compradores europeus, incluindo cartões de débito e crédito (Visa, Mastercard, Maestro), PayPal, Apple Pay e Google Pay, para além de opções específicas de cada país, como Klarna, BLIK, Multibanco, MB WAY, SEPA e Giropay. As opções disponíveis são mostradas no checkout e variam de acordo com o país.
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Posso acompanhar o meu pedido?
Sim. Pode acompanhar o respetivo estado de entrega na aplicação Joom ou no site, que é atualizado à medida que a encomenda se desloca.
O que acontece se o meu pedido não chegar?
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