Que métodos de pagamento estão disponíveis no Joom?

O Joom permite uma ampla variedade de métodos de pagamento locais e internacionais para compradores europeus, incluindo cartões de débito e crédito (Visa, Mastercard, Maestro), PayPal, Apple Pay e Google Pay, para além de opções específicas de cada país, como Klarna, BLIK, Multibanco, MB WAY, SEPA e Giropay. As opções disponíveis são mostradas no checkout e variam de acordo com o país.

Posso pagar uma compra cara a prestações ou mais tarde?

Sim, serviços de "compre agora e pague depois", como o Klarna e Scalapay, estão disponíveis para algumas compras de maior valor, consoante o seu país, o valor do pedido e os termos do fornecedor.

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Cada pedido é coberto pela Garantia de entrega Joom. Se o seu pedido não chegar até à data da garantia de entrega mostrada nos detalhes do seu pedido, contacte o Apoio ao Cliente do Joom e emitiremos um reembolso total.

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Se o seu pedido não tiver sido entregue, tiver chegado danificado ou não corresponder à respetiva descrição, contacte o Apoio ao Cliente do Joom. Nesses casos, pode ser emitido um reembolso total.

Como é que posso pedir um reembolso?

Abra a página do pedido relevante e contacte o chat do Apoio ao Cliente, disponível no site e na aplicação Joom. Descreva o problema e siga as instruções de suporte.

Casaco de Penas Feminino Curto com Gola Alta, Design Simples e Solto para o Inverno.

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Price: 22.19 EUR
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Entrega gratuita: para os EUA

2 de novembro

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Descrição

Categoria de Produto: agasalhos Sexo Alvo: Mulheres Faixa etária alvo: Adulto Material: Poliéster Estilo: Regular Tipo de fechamento: Zíper Em forma: Solto Comprimento da manga: Manga comprida Tamanho, Comprimento, Busto, Comprimento da Manga, Largura dos Ombros M 59cm 118cm 58cm 49cm L 60.5cm 123cm 59cm 51cm XL 62cm 128cm 60cm 53cm Medido à mão, em superfície plana. Por favor, permita 1-3cm de erro. Consulte o item real para detalhes. A altura recomendada é apenas para referência. Rótulo: sim Instruções de lavagem: Lavar à mão ou à máquina em água fria Pacote: 1 * outerwear

Cuidados de Lavagem: Lavável à mão ou à máquina Decoração de Roupas: bolsos Em forma: solto Rótulos: sim Cuidados com a lavagem: Lavagem à mão ou lavagem delicada da máquina Nota: Não lave o casaco de algodão à máquina.

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Perguntas frequentes

Que métodos de pagamento estão disponíveis no Joom?
O Joom permite uma ampla variedade de métodos de pagamento locais e internacionais para compradores europeus, incluindo cartões de débito e crédito (Visa, Mastercard, Maestro), PayPal, Apple Pay e Google Pay, para além de opções específicas de cada país, como Klarna, BLIK, Multibanco, MB WAY, SEPA e Giropay. As opções disponíveis são mostradas no checkout e variam de acordo com o país.
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Sim. Pode acompanhar o respetivo estado de entrega na aplicação Joom ou no site, que é atualizado à medida que a encomenda se desloca.
O que acontece se o meu pedido não chegar?
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É seguro fazer pagamentos no Joom?
Sim. O Joom utiliza um sistema de pagamento seguro e o vendedor não é pago enquanto você não receber o seu pedido, o que adiciona uma camada extra de proteção à compra.
E se o meu pedido não chegar ou o produto não for como o esperado?
Se o seu pedido não tiver sido entregue, tiver chegado danificado ou não corresponder à respetiva descrição, contacte o Apoio ao Cliente do Joom. Nesses casos, pode ser emitido um reembolso total.
Como é que posso pedir um reembolso?
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