Que métodos de pagamento estão disponíveis no Joom?

O Joom permite uma ampla variedade de métodos de pagamento locais e internacionais para compradores europeus, incluindo cartões de débito e crédito (Visa, Mastercard, Maestro), PayPal, Apple Pay e Google Pay, para além de opções específicas de cada país, como Klarna, BLIK, Multibanco, MB WAY, SEPA e Giropay. As opções disponíveis são mostradas no checkout e variam de acordo com o país.

Posso pagar uma compra cara a prestações ou mais tarde?

Sim, serviços de "compre agora e pague depois", como o Klarna e Scalapay, estão disponíveis para algumas compras de maior valor, consoante o seu país, o valor do pedido e os termos do fornecedor.

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Sim. Pode acompanhar o respetivo estado de entrega na aplicação Joom ou no site, que é atualizado à medida que a encomenda se desloca.

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Cada pedido é coberto pela Garantia de entrega Joom. Se o seu pedido não chegar até à data da garantia de entrega mostrada nos detalhes do seu pedido, contacte o Apoio ao Cliente do Joom e emitiremos um reembolso total.

É seguro fazer pagamentos no Joom?

Sim. O Joom utiliza um sistema de pagamento seguro e o vendedor não é pago enquanto você não receber o seu pedido, o que adiciona uma camada extra de proteção à compra.

E se o meu pedido não chegar ou o produto não for como o esperado?

Se o seu pedido não tiver sido entregue, tiver chegado danificado ou não corresponder à respetiva descrição, contacte o Apoio ao Cliente do Joom. Nesses casos, pode ser emitido um reembolso total.

Como é que posso pedir um reembolso?

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Puma

VELOCITY 5 [Puma] 52725535_RUN Shorts_Ink Depths_L

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Descrição

■XS: Waist: 64cm, Hips: 99cm, Rise: 29.5cm, Inseam: 12.5cm, Hem circumference: 56.2cm, Side length: 40.0cm, Thigh circumference: 63.2cm ■S: Waist: 68cm, Hips: 103cm, Rise: 30.5cm, Inseam: 12.5cm, Hem circumference: 58.8cm, Side length: 40.5cm, Thigh circumference: 65.8cm ■M: Waist: 72cm, Hips: 107cm, Rise: 31.5cm, Inseam: 12.5cm, Hem circumference: 61.4cm, Side length: 41.0cm, Thigh circumference: 68.4cm ■L: Waist: 76cm, Hips: 111cm, Rise: 32.5cm, Inseam: 12.5cm, Hem circumference: 64cm, Side length: 41.5cm, Thigh circumference: 71cm ■XL: Waist: 82cm, Hips: 115cm, Rise: 33.5cm, Inseam: 12.5cm, Hem circumference: 66.6cm, Side length: 42.0cm, Thigh circumference: 73.6cm, ■XXL: Waist: 88cm, Hips: 119cm, Rise: 34.5cm, Inseam: 12.5cm, Hem circumference: 69.2cm, Side length: 42.5cm, Thigh circumference: 76.2cm

Arkadia Japan

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Que métodos de pagamento estão disponíveis no Joom?
O Joom permite uma ampla variedade de métodos de pagamento locais e internacionais para compradores europeus, incluindo cartões de débito e crédito (Visa, Mastercard, Maestro), PayPal, Apple Pay e Google Pay, para além de opções específicas de cada país, como Klarna, BLIK, Multibanco, MB WAY, SEPA e Giropay. As opções disponíveis são mostradas no checkout e variam de acordo com o país.
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Sim, serviços de "compre agora e pague depois", como o Klarna e Scalapay, estão disponíveis para algumas compras de maior valor, consoante o seu país, o valor do pedido e os termos do fornecedor.
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Sim. Pode acompanhar o respetivo estado de entrega na aplicação Joom ou no site, que é atualizado à medida que a encomenda se desloca.
O que acontece se o meu pedido não chegar?
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Sim. O Joom utiliza um sistema de pagamento seguro e o vendedor não é pago enquanto você não receber o seu pedido, o que adiciona uma camada extra de proteção à compra.
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