Que métodos de pagamento estão disponíveis no Joom?

O Joom permite uma ampla variedade de métodos de pagamento locais e internacionais para compradores europeus, incluindo cartões de débito e crédito (Visa, Mastercard, Maestro), PayPal, Apple Pay e Google Pay, para além de opções específicas de cada país, como Klarna, BLIK, Multibanco, MB WAY, SEPA e Giropay. As opções disponíveis são mostradas no checkout e variam de acordo com o país.

Posso pagar uma compra cara a prestações ou mais tarde?

Sim, serviços de "compre agora e pague depois", como o Klarna e Scalapay, estão disponíveis para algumas compras de maior valor, consoante o seu país, o valor do pedido e os termos do fornecedor.

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Sim. Pode acompanhar o respetivo estado de entrega na aplicação Joom ou no site, que é atualizado à medida que a encomenda se desloca.

O que acontece se o meu pedido não chegar?

Cada pedido é coberto pela Garantia de entrega Joom. Se o seu pedido não chegar até à data da garantia de entrega mostrada nos detalhes do seu pedido, contacte o Apoio ao Cliente do Joom e emitiremos um reembolso total.

É seguro fazer pagamentos no Joom?

Sim. O Joom utiliza um sistema de pagamento seguro e o vendedor não é pago enquanto você não receber o seu pedido, o que adiciona uma camada extra de proteção à compra.

E se o meu pedido não chegar ou o produto não for como o esperado?

Se o seu pedido não tiver sido entregue, tiver chegado danificado ou não corresponder à respetiva descrição, contacte o Apoio ao Cliente do Joom. Nesses casos, pode ser emitido um reembolso total.

Como é que posso pedir um reembolso?

Abra a página do pedido relevante e contacte o chat do Apoio ao Cliente, disponível no site e na aplicação Joom. Descreva o problema e siga as instruções de suporte.

Nike

Nike Air Max Moto 2K M IR1476-100

Name: Nike Air Max Moto 2K M IR1476-100
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Price: 227.74 EUR
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Entrega gratuita: para os EUA

4 de novembro

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[Guia de tamanho] Tamanho 240: UE 38.5 / RU 5.5 / EUA 6 Tamanho 245: UE 39 / RU 6 / EUA 6,5 Tamanho 250: UE 40 / RU 6 / EUA 7 Tamanho 255: UE 40,5 / RU 6,5 / EUA 7,5 Tamanho 260: UE 41 / RU 7 / EUA 8 Tamanho 265: UE 42 / RU 7.5 / EUA 8.5 Tamanho 270: UE 42.5 / RU 8 / EUA 9 Tamanho 275: UE 43 / Reino Unido 8,5 / EUA 9,5 Tamanho 280: UE 44 / RU 9 / EUA 10 Tamanho 285: UE 44.5 / RU 9.5 / EUA 10.5 Tamanho 290: UE 45 / RU 10 / EUA 11 Tamanho 295: UE 45.5 / RU 10.5 / EUA 11.5 Tamanho 300: UE 46 / RU 11 / EUA 12 Tamanho 310: UE 47.5 / RU 12 / EUA 13 Tamanho 320: UE 48,5 / RU 13 / EUA 14

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Perguntas frequentes

Que métodos de pagamento estão disponíveis no Joom?
O Joom permite uma ampla variedade de métodos de pagamento locais e internacionais para compradores europeus, incluindo cartões de débito e crédito (Visa, Mastercard, Maestro), PayPal, Apple Pay e Google Pay, para além de opções específicas de cada país, como Klarna, BLIK, Multibanco, MB WAY, SEPA e Giropay. As opções disponíveis são mostradas no checkout e variam de acordo com o país.
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Sim. Pode acompanhar o respetivo estado de entrega na aplicação Joom ou no site, que é atualizado à medida que a encomenda se desloca.
O que acontece se o meu pedido não chegar?
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É seguro fazer pagamentos no Joom?
Sim. O Joom utiliza um sistema de pagamento seguro e o vendedor não é pago enquanto você não receber o seu pedido, o que adiciona uma camada extra de proteção à compra.
E se o meu pedido não chegar ou o produto não for como o esperado?
Se o seu pedido não tiver sido entregue, tiver chegado danificado ou não corresponder à respetiva descrição, contacte o Apoio ao Cliente do Joom. Nesses casos, pode ser emitido um reembolso total.
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