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O Joom permite uma ampla variedade de métodos de pagamento locais e internacionais para compradores europeus, incluindo cartões de débito e crédito (Visa, Mastercard, Maestro), PayPal, Apple Pay e Google Pay, para além de opções específicas de cada país, como Klarna, BLIK, Multibanco, MB WAY, SEPA e Giropay. As opções disponíveis são mostradas no checkout e variam de acordo com o país.

Posso pagar uma compra cara a prestações ou mais tarde?

Sim, serviços de "compre agora e pague depois", como o Klarna e Scalapay, estão disponíveis para algumas compras de maior valor, consoante o seu país, o valor do pedido e os termos do fornecedor.

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Sim. Pode acompanhar o respetivo estado de entrega na aplicação Joom ou no site, que é atualizado à medida que a encomenda se desloca.

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Cada pedido é coberto pela Garantia de entrega Joom. Se o seu pedido não chegar até à data da garantia de entrega mostrada nos detalhes do seu pedido, contacte o Apoio ao Cliente do Joom e emitiremos um reembolso total.

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Sim. O Joom utiliza um sistema de pagamento seguro e o vendedor não é pago enquanto você não receber o seu pedido, o que adiciona uma camada extra de proteção à compra.

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Se o seu pedido não tiver sido entregue, tiver chegado danificado ou não corresponder à respetiva descrição, contacte o Apoio ao Cliente do Joom. Nesses casos, pode ser emitido um reembolso total.

Como é que posso pedir um reembolso?

Abra a página do pedido relevante e contacte o chat do Apoio ao Cliente, disponível no site e na aplicação Joom. Descreva o problema e siga as instruções de suporte.

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Tipo de manga: Manga curta Estilo: Moda, Casual Tipo de colar: Pescoço Redondo Temporadas: Primavera, verão Ocasiões: Clube, Vida Diária, Viagens, Desporto, Festa, etc. Características: Confortável, Pullover Design, Hooded, Sport Outwear, Impressão 3D Rótulo: sim Lavando: Lavagem à mão ou máquina, Limpeza a seco, Ferro à temperatura normal <150C, Não branquear Tamanho Busto Ombro Comprimento Da Manga XXS 80cm 36cm 17cm 58cm XS 84cm 38cm 18cm 60cm S 88cm 40cm 18cm 62cm M 92cm 42cm 19cm 64cm L 96cm 44cm 19cm 66cm XL 100cm 46cm 20cm 68cm XXL 106cm 48cm 20cm 70cm 3XL 110cm 50cm 21cm 72cm 4XL 114cm 52cm 21cm 74cm 5XL 118cm 54cm 22cm 76cm 6XL 122cm 56cm 23cm 78cm Tipo de manga: Manga curta Estilo: Moda, Casual Tipo de colar: Pescoço Redondo Temporadas: Primavera, verão Ocasiões: Clube, Vida Diária, Viagens, Desporto, Festa, etc. Características: Confortável, Pullover Design, Hooded, Sport Outwear, Impressão 3D Rótulo: sim Lavando: Lavagem à mão ou máquina, Limpeza a seco, Ferro à temperatura normal <150C, Não branquear Tamanho Busto Ombro Comprimento Da Manga XXS 80cm 36cm 17cm 58cm XS 84cm 38cm 18cm 60cm S 88cm 40cm 18cm 62cm M 92cm 42cm 19cm 64cm L 96cm 44cm 19cm 66cm XL 100cm 46cm 20cm 68cm XXL 106cm 48cm 20cm 70cm 3XL 110cm 50cm 21cm 72cm 4XL 114cm 52cm 21cm 74cm 5XL 118cm 54cm 22cm 76cm 6XL 122cm 56cm 23cm 78cm

baibao QIQI

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Perguntas frequentes

Que métodos de pagamento estão disponíveis no Joom?
O Joom permite uma ampla variedade de métodos de pagamento locais e internacionais para compradores europeus, incluindo cartões de débito e crédito (Visa, Mastercard, Maestro), PayPal, Apple Pay e Google Pay, para além de opções específicas de cada país, como Klarna, BLIK, Multibanco, MB WAY, SEPA e Giropay. As opções disponíveis são mostradas no checkout e variam de acordo com o país.
Posso pagar uma compra cara a prestações ou mais tarde?
Sim, serviços de "compre agora e pague depois", como o Klarna e Scalapay, estão disponíveis para algumas compras de maior valor, consoante o seu país, o valor do pedido e os termos do fornecedor.
Posso acompanhar o meu pedido?
Sim. Pode acompanhar o respetivo estado de entrega na aplicação Joom ou no site, que é atualizado à medida que a encomenda se desloca.
O que acontece se o meu pedido não chegar?
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É seguro fazer pagamentos no Joom?
Sim. O Joom utiliza um sistema de pagamento seguro e o vendedor não é pago enquanto você não receber o seu pedido, o que adiciona uma camada extra de proteção à compra.
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