Que métodos de pagamento estão disponíveis no Joom?

O Joom permite uma ampla variedade de métodos de pagamento locais e internacionais para compradores europeus, incluindo cartões de débito e crédito (Visa, Mastercard, Maestro), PayPal, Apple Pay e Google Pay, para além de opções específicas de cada país, como Klarna, BLIK, Multibanco, MB WAY, SEPA e Giropay. As opções disponíveis são mostradas no checkout e variam de acordo com o país.

Posso pagar uma compra cara a prestações ou mais tarde?

Sim, serviços de "compre agora e pague depois", como o Klarna e Scalapay, estão disponíveis para algumas compras de maior valor, consoante o seu país, o valor do pedido e os termos do fornecedor.

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Cada pedido é coberto pela Garantia de entrega Joom. Se o seu pedido não chegar até à data da garantia de entrega mostrada nos detalhes do seu pedido, contacte o Apoio ao Cliente do Joom e emitiremos um reembolso total.

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Sim. O Joom utiliza um sistema de pagamento seguro e o vendedor não é pago enquanto você não receber o seu pedido, o que adiciona uma camada extra de proteção à compra.

E se o meu pedido não chegar ou o produto não for como o esperado?

Se o seu pedido não tiver sido entregue, tiver chegado danificado ou não corresponder à respetiva descrição, contacte o Apoio ao Cliente do Joom. Nesses casos, pode ser emitido um reembolso total.

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Perguntas frequentes

Que métodos de pagamento estão disponíveis no Joom?
O Joom permite uma ampla variedade de métodos de pagamento locais e internacionais para compradores europeus, incluindo cartões de débito e crédito (Visa, Mastercard, Maestro), PayPal, Apple Pay e Google Pay, para além de opções específicas de cada país, como Klarna, BLIK, Multibanco, MB WAY, SEPA e Giropay. As opções disponíveis são mostradas no checkout e variam de acordo com o país.
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Como é que posso pedir um reembolso?
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Avaliações

Cliente

14 de setembro de 2021

For iPhone 11 | Vinho tinto

Muito boa, toque bastante macio e a cor ainda é mais gira ao vivo 👌🏼

Cliente

3 de dezembro de 2021

USB-C | Preto

Otimo, mas encomendei 2 e só veio 1

Cliente

9 de julho

Sony Xperia 10 VII | Preto

Produto fantástico gostei

Cliente

20 de outubro

Redmi Note 15 Pro+

Não bate certo

Cliente

2 de janeiro

Honor X7c | Castanho

Zõr

Cliente

20 de abril de 2021

S9 Plus | Preto

Veio razoavelmente bem, mas tenho um pedido NDND7GG2 datado de 21.02.2021 que NÃO CHEGOU até agora. Não sei o que está acontecendo, mas pareço muito brava...😡 péssima qualidade, rachou em cinco dias, sem nenhuma agressão. O espelho quebrou.

Cliente

11 de abril

iPhone 13

I bought the iPhone 13 version and it is not metallic paint it’s doesn’t have reflections of the sides and also the image is less shiny and more dull then in the picture. This is misleading. I do like the idea and concept though

Cliente

26 de novembro de 2020

For Mi Note10 Lite | Verde-escuro

A tampa não corresponde ao modelo encomendado . Encomendei para o xiaomi mi note 10 lite e o estojo veio para o xiaomi mi note 10 e não corresponde às câmeras, então perdi tempo e dinheiro por nada.