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O Joom permite uma ampla variedade de métodos de pagamento locais e internacionais para compradores europeus, incluindo cartões de débito e crédito (Visa, Mastercard, Maestro), PayPal, Apple Pay e Google Pay, para além de opções específicas de cada país, como Klarna, BLIK, Multibanco, MB WAY, SEPA e Giropay. As opções disponíveis são mostradas no checkout e variam de acordo com o país.

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Sim, serviços de "compre agora e pague depois", como o Klarna e Scalapay, estão disponíveis para algumas compras de maior valor, consoante o seu país, o valor do pedido e os termos do fornecedor.

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Sim. Pode acompanhar o respetivo estado de entrega na aplicação Joom ou no site, que é atualizado à medida que a encomenda se desloca.

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Cada pedido é coberto pela Garantia de entrega Joom. Se o seu pedido não chegar até à data da garantia de entrega mostrada nos detalhes do seu pedido, contacte o Apoio ao Cliente do Joom e emitiremos um reembolso total.

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Sim. O Joom utiliza um sistema de pagamento seguro e o vendedor não é pago enquanto você não receber o seu pedido, o que adiciona uma camada extra de proteção à compra.

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Se o seu pedido não tiver sido entregue, tiver chegado danificado ou não corresponder à respetiva descrição, contacte o Apoio ao Cliente do Joom. Nesses casos, pode ser emitido um reembolso total.

Como é que posso pedir um reembolso?

Abra a página do pedido relevante e contacte o chat do Apoio ao Cliente, disponível no site e na aplicação Joom. Descreva o problema e siga as instruções de suporte.

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Descrição

Pattern: Solid color Whether foreign trade: No Product category: Fashion boots Whether in stock: No Shaft height: Low top Size: 22: 13.5cm, 23: 14.0cm, 24: 14.4cm, 25: 14.8cm, 26: 15.4cm, 27: 16.0cm, 28: 16.6cm, 29: 17.2cm, 30: 17.8cm, 31: 18.4cm, 22-26/5 pairs, 27-31/5 pairs Applicable age: Middle children (7-12 years), Young children (4-6 years) Quality inspection unit: SGS Sole material: Rubber Fashion element: Stitching Quality inspection report: Yes Thickness: Extra thick Insole material: PU Upper material: Artificial leather Wearing method: Side zipper Applicable gender: Unisex Function: Lightweight, Anti-slip, Warm, Wear-resistant Launch season: Winter 2026 Suitable season: Winter, Autumn Latest delivery time: 3 days Size:18, Foot length:11CM Size:19, Foot length:11.5CM Size:20, Foot length:12CM Size:21, Foot length:12.5CM Size:22, Foot length:13CM Size:23, Foot length:13.5CM Size:24, Foot length:14CM Size:25, Foot length:14.5CM Size:26, Foot length:15CM Size:27, Foot length:15.5CM Size:28, Foot length:16CM Size:29, Foot length:16.5CM Size:30, Foot length:17CM Size:31, Foot length:18CM Size:32, Foot length:18.5CM Size:33, Foot length:19CM Size:34, Foot length:19.5CM Size:35, Foot length:20.5CM Size:36, Foot length:21CM Size:37, Foot length:21.5CM Size:38, Foot length:22CM Size:39, Foot length:22.5CM Size:40, Foot length:23CM Size:41, Foot length:23.5CM Label: Yes

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Perguntas frequentes

Que métodos de pagamento estão disponíveis no Joom?
O Joom permite uma ampla variedade de métodos de pagamento locais e internacionais para compradores europeus, incluindo cartões de débito e crédito (Visa, Mastercard, Maestro), PayPal, Apple Pay e Google Pay, para além de opções específicas de cada país, como Klarna, BLIK, Multibanco, MB WAY, SEPA e Giropay. As opções disponíveis são mostradas no checkout e variam de acordo com o país.
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O que acontece se o meu pedido não chegar?
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Sim. O Joom utiliza um sistema de pagamento seguro e o vendedor não é pago enquanto você não receber o seu pedido, o que adiciona uma camada extra de proteção à compra.
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