Que métodos de pagamento estão disponíveis no Joom?

O Joom permite uma ampla variedade de métodos de pagamento locais e internacionais para compradores europeus, incluindo cartões de débito e crédito (Visa, Mastercard, Maestro), PayPal, Apple Pay e Google Pay, para além de opções específicas de cada país, como Klarna, BLIK, Multibanco, MB WAY, SEPA e Giropay. As opções disponíveis são mostradas no checkout e variam de acordo com o país.

Posso pagar uma compra cara a prestações ou mais tarde?

Sim, serviços de "compre agora e pague depois", como o Klarna e Scalapay, estão disponíveis para algumas compras de maior valor, consoante o seu país, o valor do pedido e os termos do fornecedor.

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Sim. Pode acompanhar o respetivo estado de entrega na aplicação Joom ou no site, que é atualizado à medida que a encomenda se desloca.

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Se o seu pedido não tiver sido entregue, tiver chegado danificado ou não corresponder à respetiva descrição, contacte o Apoio ao Cliente do Joom. Nesses casos, pode ser emitido um reembolso total.

Como é que posso pedir um reembolso?

Abra a página do pedido relevante e contacte o chat do Apoio ao Cliente, disponível no site e na aplicação Joom. Descreva o problema e siga as instruções de suporte.

Cápsulas de Lavanderia 3D Shenniu: Detergente Concentrado para Limpeza Profunda, Remoção de Manchas e Ácaros, com Fragrância de Longa Duração

Name: Cápsulas de Lavanderia 3D Shenniu: Detergente Concentrado para Limpeza Profunda, Remoção de Manchas e Ácaros, com Fragrância de Longa Duração
SKU: 69c2aa42b4bc59018dfd485d
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Descrição

Apresentando uma solução inovadora para todas as suas necessidades de lavanderia, estas cápsulas de lavanderia 3D oferecem um poderoso detergente concentrado projetado para limpeza profunda. Eles removem eficazmente manchas difíceis e ácaros irritantes, enquanto infundem as suas roupas com uma fragrância duradoura.. Cada cápsula tem uma massa de conteúdo entre 0,015000 e 0,020000, garantindo precisão e eficiência em cada lavagem.. Perfeito para conseguir roupas frescas e limpas com facilidade. Efeito: Protetor de mão, Limpeza profunda, Proteção da cor, Pouca espuma e fácil de flutuar, Baixa viscosidade instantânea Fragrância: Aroma floral, Sem fragrância, Fragrância, Frutado Matéria-prima: Película de Hidrogel Importada Peso líquido: 15g-20g Especificação: 15g Conteúdo de ingrediente ativo: 75%-80% País de fabricação: China Instruções incluídas: Não

conteúdoMass: 0.015000 - 0.020000

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Perguntas frequentes

Que métodos de pagamento estão disponíveis no Joom?
O Joom permite uma ampla variedade de métodos de pagamento locais e internacionais para compradores europeus, incluindo cartões de débito e crédito (Visa, Mastercard, Maestro), PayPal, Apple Pay e Google Pay, para além de opções específicas de cada país, como Klarna, BLIK, Multibanco, MB WAY, SEPA e Giropay. As opções disponíveis são mostradas no checkout e variam de acordo com o país.
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Posso acompanhar o meu pedido?
Sim. Pode acompanhar o respetivo estado de entrega na aplicação Joom ou no site, que é atualizado à medida que a encomenda se desloca.
O que acontece se o meu pedido não chegar?
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É seguro fazer pagamentos no Joom?
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E se o meu pedido não chegar ou o produto não for como o esperado?
Se o seu pedido não tiver sido entregue, tiver chegado danificado ou não corresponder à respetiva descrição, contacte o Apoio ao Cliente do Joom. Nesses casos, pode ser emitido um reembolso total.
Como é que posso pedir um reembolso?
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