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O Joom permite uma ampla variedade de métodos de pagamento locais e internacionais para compradores europeus, incluindo cartões de débito e crédito (Visa, Mastercard, Maestro), PayPal, Apple Pay e Google Pay, para além de opções específicas de cada país, como Klarna, BLIK, Multibanco, MB WAY, SEPA e Giropay. As opções disponíveis são mostradas no checkout e variam de acordo com o país.

Posso pagar uma compra cara a prestações ou mais tarde?

Sim, serviços de "compre agora e pague depois", como o Klarna e Scalapay, estão disponíveis para algumas compras de maior valor, consoante o seu país, o valor do pedido e os termos do fornecedor.

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Sim. Pode acompanhar o respetivo estado de entrega na aplicação Joom ou no site, que é atualizado à medida que a encomenda se desloca.

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Cada pedido é coberto pela Garantia de entrega Joom. Se o seu pedido não chegar até à data da garantia de entrega mostrada nos detalhes do seu pedido, contacte o Apoio ao Cliente do Joom e emitiremos um reembolso total.

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Sim. O Joom utiliza um sistema de pagamento seguro e o vendedor não é pago enquanto você não receber o seu pedido, o que adiciona uma camada extra de proteção à compra.

E se o meu pedido não chegar ou o produto não for como o esperado?

Se o seu pedido não tiver sido entregue, tiver chegado danificado ou não corresponder à respetiva descrição, contacte o Apoio ao Cliente do Joom. Nesses casos, pode ser emitido um reembolso total.

Como é que posso pedir um reembolso?

Abra a página do pedido relevante e contacte o chat do Apoio ao Cliente, disponível no site e na aplicação Joom. Descreva o problema e siga as instruções de suporte.

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Rótulo:sim Quantidade:5/10/15pcs(como a sua escolha) Novinho em folha com alta qualidade Estilo: como imagem Estenda os seus puxadores de fecho com estes acessórios práticos e fáceis de encaixar. Adequado para a sua mochila, pacotes de viagem, casaco e assim por diante.

Tamanho: Estilo 1:Comprimento total:60.5mm(2.38''),Comprimento da corda: 38,5 mm(1.52''),Éclair: 22 mm(0.87'') Estilo 2:Comprimento total:60 mm(2.36''),Comprimento da corda: 41,5 mm(1.63''),Éclair: 18,5 mm(0.73'') Estilo 3:Comprimento total:53 mm(2.09''),Comprimento da corda: 35,5 mm(1.40''),Éclair: 17,5 mm(0.69'') Estilo 4:Comprimento total:65 mm(2.56''),Comprimento da corda: 46,5 mm(1.83''),Éclair: 18,5 mm(0.73'') Estilo 5:Comprimento total:57 mm(2.24''),Comprimento da corda: 43 mm(1.69''),Éclair: 14mm(0,55'') Estilo 6~15:Comprimento total:55 mm(2.16''),Comprimento da corda: 40 mm(1.57''),Éclair: 24mm(0.98'') Incluído no Pacote: 5pcs ou 10pcs ou 15pcs Zipper Ropes Perceber: 1.Transição: 1cm=10mm=0,39inch. 2.Por favor, permita um erro de 1-2mm devido à medição manual e certifique-se de que não se importa antes de encomendar. 3.Por favor, compreenda que as cores podem existir aberração cromática como a colocação diferente de imagens.

lingfeng

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Perguntas frequentes

Que métodos de pagamento estão disponíveis no Joom?
O Joom permite uma ampla variedade de métodos de pagamento locais e internacionais para compradores europeus, incluindo cartões de débito e crédito (Visa, Mastercard, Maestro), PayPal, Apple Pay e Google Pay, para além de opções específicas de cada país, como Klarna, BLIK, Multibanco, MB WAY, SEPA e Giropay. As opções disponíveis são mostradas no checkout e variam de acordo com o país.
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