Que métodos de pagamento estão disponíveis no Joom?

O Joom permite uma ampla variedade de métodos de pagamento locais e internacionais para compradores europeus, incluindo cartões de débito e crédito (Visa, Mastercard, Maestro), PayPal, Apple Pay e Google Pay, para além de opções específicas de cada país, como Klarna, BLIK, Multibanco, MB WAY, SEPA e Giropay. As opções disponíveis são mostradas no checkout e variam de acordo com o país.

Posso pagar uma compra cara a prestações ou mais tarde?

Sim, serviços de "compre agora e pague depois", como o Klarna e Scalapay, estão disponíveis para algumas compras de maior valor, consoante o seu país, o valor do pedido e os termos do fornecedor.

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Sim. Pode acompanhar o respetivo estado de entrega na aplicação Joom ou no site, que é atualizado à medida que a encomenda se desloca.

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Cada pedido é coberto pela Garantia de entrega Joom. Se o seu pedido não chegar até à data da garantia de entrega mostrada nos detalhes do seu pedido, contacte o Apoio ao Cliente do Joom e emitiremos um reembolso total.

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Sim. O Joom utiliza um sistema de pagamento seguro e o vendedor não é pago enquanto você não receber o seu pedido, o que adiciona uma camada extra de proteção à compra.

E se o meu pedido não chegar ou o produto não for como o esperado?

Se o seu pedido não tiver sido entregue, tiver chegado danificado ou não corresponder à respetiva descrição, contacte o Apoio ao Cliente do Joom. Nesses casos, pode ser emitido um reembolso total.

Como é que posso pedir um reembolso?

Abra a página do pedido relevante e contacte o chat do Apoio ao Cliente, disponível no site e na aplicação Joom. Descreva o problema e siga as instruções de suporte.

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Volume or weight of content: 50 ml

Product main specifications: all skin, liquid

Expiration date: Date of manufacture: 2023-12-02

Expiry date: 2025-12-22

How to use: After eye cream, take an appropriate amount and gently apply it to the face

Cosmetics manufacturer, cosmetics responsible seller, and customized cosmetics seller: NB&H All ingredients that must be listed and labeled according to the Cosmetics Act: Lactobacillus/Hwangchil leaf and stem extract filtrate, seawater, purified water, dipentaerythrityl hexa C5-9 acid ester, olive oil, propanediol, camellia seed oil, jojoba seed oil, coconut palm oil, niacinamide, glycerin, polyglyceryl-2 stearate, glyceryl stearate, butylene glycol dicaprile/dicaprate, Diheptyl succinate, stearyl alcohol, red ginseng extract, mugwort leaf extract, fennel extract, SH-oligopeptide-1, caper tripeptide-1, fucose, hydrolyzed collagen, hydrolyzed hyaluronic acid, sodium hyaluronate, adenosine, panthenol, aloe vera leaf juice, tocopherol, vegetable oil, arginine, cyclotrin, castor seed oil, ceryl atherate Alcohol, caprylyl glycerin/sebacetic acid copolymer, allantoin, yam root extract, hydrolyzed corn starch, beta-glucan, sucrose, sodium chondroitin sulfate, butylene glycol, diglycerine, carbomer, 1,2-hexanediol, capryl hydroxamic acid, levulinic acid, sodium levulinate, HYDROGENATED LECITHIN, FRUIT OIL, LEMON OIL, GRAPEFRUIT PEEL OIL, LIMONENE, CITRAL

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Perguntas frequentes

Que métodos de pagamento estão disponíveis no Joom?
O Joom permite uma ampla variedade de métodos de pagamento locais e internacionais para compradores europeus, incluindo cartões de débito e crédito (Visa, Mastercard, Maestro), PayPal, Apple Pay e Google Pay, para além de opções específicas de cada país, como Klarna, BLIK, Multibanco, MB WAY, SEPA e Giropay. As opções disponíveis são mostradas no checkout e variam de acordo com o país.
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Sim. Pode acompanhar o respetivo estado de entrega na aplicação Joom ou no site, que é atualizado à medida que a encomenda se desloca.
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Sim. O Joom utiliza um sistema de pagamento seguro e o vendedor não é pago enquanto você não receber o seu pedido, o que adiciona uma camada extra de proteção à compra.
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