Que métodos de pagamento estão disponíveis no Joom?

O Joom permite uma ampla variedade de métodos de pagamento locais e internacionais para compradores europeus, incluindo cartões de débito e crédito (Visa, Mastercard, Maestro), PayPal, Apple Pay e Google Pay, para além de opções específicas de cada país, como Klarna, BLIK, Multibanco, MB WAY, SEPA e Giropay. As opções disponíveis são mostradas no checkout e variam de acordo com o país.

Posso pagar uma compra cara a prestações ou mais tarde?

Sim, serviços de "compre agora e pague depois", como o Klarna e Scalapay, estão disponíveis para algumas compras de maior valor, consoante o seu país, o valor do pedido e os termos do fornecedor.

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Sim. Pode acompanhar o respetivo estado de entrega na aplicação Joom ou no site, que é atualizado à medida que a encomenda se desloca.

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Cada pedido é coberto pela Garantia de entrega Joom. Se o seu pedido não chegar até à data da garantia de entrega mostrada nos detalhes do seu pedido, contacte o Apoio ao Cliente do Joom e emitiremos um reembolso total.

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Sim. O Joom utiliza um sistema de pagamento seguro e o vendedor não é pago enquanto você não receber o seu pedido, o que adiciona uma camada extra de proteção à compra.

E se o meu pedido não chegar ou o produto não for como o esperado?

Se o seu pedido não tiver sido entregue, tiver chegado danificado ou não corresponder à respetiva descrição, contacte o Apoio ao Cliente do Joom. Nesses casos, pode ser emitido um reembolso total.

Como é que posso pedir um reembolso?

Abra a página do pedido relevante e contacte o chat do Apoio ao Cliente, disponível no site e na aplicação Joom. Descreva o problema e siga as instruções de suporte.

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Este lápis de contorno de dupla ponta inclui uma tonalidade de contorno numa ponta para esculpir os traços faciais e uma tonalidade de iluminador na outra para dar à pele um brilho luminoso.. Sua textura sedosa e amanteigada espalha facilmente na pele sem estragar a sua base, enquanto a vitamina E na fórmula oferece efeitos hidratantes.. Disponível em cinco tons em acabamentos diferentes. 5 tons de iluminador disponíveis para se adequar a diferentes tons de pele Textura creme-pó, sedosa e fácil de esfumar Iluminador com pó esférico, alta cobertura para disfarçar e iluminar Contorno com pó colorido SunCROMA, tons concentrados para criar sombras naturais Modelagem do rosto e da clavícula para um efeito tridimensional Esta lista de ingredientes representa todas as opções ou variantes deste produto. Os ingredientes reais em uma determinada opção de produto podem variar desta lista. Ingredientes sujeitos a alterações a critério do fabricante. Para obter a lista de ingredientes mais completa e atualizada, consulte a embalagem do produto. #sombra #contorno #eyeliner #lápis #contorno #fora-do-escritório #duo #iluminador #destaque

Ingredientes : Cera de Euphorbia Cerifera, CI 77891, Palmitato de Etilhexila, Trimeticona de Fenila, Miristato de Isopropila, Poliaciladipato-2 de Bis-Diglicerila, Cera Microcristalina, CI 77492, Polideceno Hidrogenado, Óleo de Soja Hidrogenado, Óleo de Palmiste Hidrogenado, CI 77499, CI 77491, Cera de Copernicia Cerifera, Fenoxietanol, Acetato de Tocoferila, Hidroxitolueno Dibutilado, Fluorflogopita Sintética, Octildodecanol, Polimetil Metacrilato, Sílica, Copolímero de VP/Hexadeceno, Malato de Diisoestearila, Cera de Abelha, Polietileno, Mica, Ozocerita, Óxido de Estanho

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Perguntas frequentes

Que métodos de pagamento estão disponíveis no Joom?
O Joom permite uma ampla variedade de métodos de pagamento locais e internacionais para compradores europeus, incluindo cartões de débito e crédito (Visa, Mastercard, Maestro), PayPal, Apple Pay e Google Pay, para além de opções específicas de cada país, como Klarna, BLIK, Multibanco, MB WAY, SEPA e Giropay. As opções disponíveis são mostradas no checkout e variam de acordo com o país.
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Sim, serviços de "compre agora e pague depois", como o Klarna e Scalapay, estão disponíveis para algumas compras de maior valor, consoante o seu país, o valor do pedido e os termos do fornecedor.
Posso acompanhar o meu pedido?
Sim. Pode acompanhar o respetivo estado de entrega na aplicação Joom ou no site, que é atualizado à medida que a encomenda se desloca.
O que acontece se o meu pedido não chegar?
Cada pedido é coberto pela Garantia de entrega Joom. Se o seu pedido não chegar até à data da garantia de entrega mostrada nos detalhes do seu pedido, contacte o Apoio ao Cliente do Joom e emitiremos um reembolso total.
É seguro fazer pagamentos no Joom?
Sim. O Joom utiliza um sistema de pagamento seguro e o vendedor não é pago enquanto você não receber o seu pedido, o que adiciona uma camada extra de proteção à compra.
E se o meu pedido não chegar ou o produto não for como o esperado?
Se o seu pedido não tiver sido entregue, tiver chegado danificado ou não corresponder à respetiva descrição, contacte o Apoio ao Cliente do Joom. Nesses casos, pode ser emitido um reembolso total.
Como é que posso pedir um reembolso?
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