Que métodos de pagamento estão disponíveis no Joom?

O Joom permite uma ampla variedade de métodos de pagamento locais e internacionais para compradores europeus, incluindo cartões de débito e crédito (Visa, Mastercard, Maestro), PayPal, Apple Pay e Google Pay, para além de opções específicas de cada país, como Klarna, BLIK, Multibanco, MB WAY, SEPA e Giropay. As opções disponíveis são mostradas no checkout e variam de acordo com o país.

Posso pagar uma compra cara a prestações ou mais tarde?

Sim, serviços de "compre agora e pague depois", como o Klarna e Scalapay, estão disponíveis para algumas compras de maior valor, consoante o seu país, o valor do pedido e os termos do fornecedor.

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Sim. Pode acompanhar o respetivo estado de entrega na aplicação Joom ou no site, que é atualizado à medida que a encomenda se desloca.

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Cada pedido é coberto pela Garantia de entrega Joom. Se o seu pedido não chegar até à data da garantia de entrega mostrada nos detalhes do seu pedido, contacte o Apoio ao Cliente do Joom e emitiremos um reembolso total.

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Sim. O Joom utiliza um sistema de pagamento seguro e o vendedor não é pago enquanto você não receber o seu pedido, o que adiciona uma camada extra de proteção à compra.

E se o meu pedido não chegar ou o produto não for como o esperado?

Se o seu pedido não tiver sido entregue, tiver chegado danificado ou não corresponder à respetiva descrição, contacte o Apoio ao Cliente do Joom. Nesses casos, pode ser emitido um reembolso total.

Como é que posso pedir um reembolso?

Abra a página do pedido relevante e contacte o chat do Apoio ao Cliente, disponível no site e na aplicação Joom. Descreva o problema e siga as instruções de suporte.

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Upper material: PU Sole Material: EVA Inner material: artificial plush Insole material: artificial plush Label: yes

Size 34, Foot Length: 216mm-220mm, Foot width：80-85mm Size 35, Foot Length: 221mm-225mm, Foot width：85mm Size 36, Foot Length: 226mm-230mm, Foot width：85-90mm Size 37, Foot Length: 231mm-235mm, Foot width：90mm Size 38, Foot Length: 236mm-240mm, Foot width：90-95mm Size 39, Foot Length: 241mm-245mm, Foot width：95mm Size 40, Foot Length: 246mm-250mm, Foot width：95-100mm Size 41, Foot Length: 251mm-255mm, Foot width：100mm Size 42, Foot Length: 256mm-260mm, Foot width：100-105mm Size 43, Foot Length: 261mm-265mm, Foot width：105mm Size 44, Foot Length: 266mm-270mm, Foot width：105-110mm Size 45, Foot Length: 271mm-275mm, Foot width：110mm Size 46, Foot Length: 276mm-280mm, Foot width：110-115mm Size 47, Foot Length: 281mm-285mm, Foot width：115mm Size 48, Foot Length: 286mm-290mm, Foot width：115-120mm

Notice: big toe valgus (choose one size up), second toe longer (choose one size up), wider sole (choose one size up), slim foot (choose one size smaller), high instep (choose one size up) code)

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Que métodos de pagamento estão disponíveis no Joom?
O Joom permite uma ampla variedade de métodos de pagamento locais e internacionais para compradores europeus, incluindo cartões de débito e crédito (Visa, Mastercard, Maestro), PayPal, Apple Pay e Google Pay, para além de opções específicas de cada país, como Klarna, BLIK, Multibanco, MB WAY, SEPA e Giropay. As opções disponíveis são mostradas no checkout e variam de acordo com o país.
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Sim, serviços de "compre agora e pague depois", como o Klarna e Scalapay, estão disponíveis para algumas compras de maior valor, consoante o seu país, o valor do pedido e os termos do fornecedor.
Posso acompanhar o meu pedido?
Sim. Pode acompanhar o respetivo estado de entrega na aplicação Joom ou no site, que é atualizado à medida que a encomenda se desloca.
O que acontece se o meu pedido não chegar?
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É seguro fazer pagamentos no Joom?
Sim. O Joom utiliza um sistema de pagamento seguro e o vendedor não é pago enquanto você não receber o seu pedido, o que adiciona uma camada extra de proteção à compra.
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