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O Joom permite uma ampla variedade de métodos de pagamento locais e internacionais para compradores europeus, incluindo cartões de débito e crédito (Visa, Mastercard, Maestro), PayPal, Apple Pay e Google Pay, para além de opções específicas de cada país, como Klarna, BLIK, Multibanco, MB WAY, SEPA e Giropay. As opções disponíveis são mostradas no checkout e variam de acordo com o país.

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Sim. Pode acompanhar o respetivo estado de entrega na aplicação Joom ou no site, que é atualizado à medida que a encomenda se desloca.

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Cada pedido é coberto pela Garantia de entrega Joom. Se o seu pedido não chegar até à data da garantia de entrega mostrada nos detalhes do seu pedido, contacte o Apoio ao Cliente do Joom e emitiremos um reembolso total.

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Sim. O Joom utiliza um sistema de pagamento seguro e o vendedor não é pago enquanto você não receber o seu pedido, o que adiciona uma camada extra de proteção à compra.

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Se o seu pedido não tiver sido entregue, tiver chegado danificado ou não corresponder à respetiva descrição, contacte o Apoio ao Cliente do Joom. Nesses casos, pode ser emitido um reembolso total.

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Abra a página do pedido relevante e contacte o chat do Apoio ao Cliente, disponível no site e na aplicação Joom. Descreva o problema e siga as instruções de suporte.

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Main product specifications: For all skin types Ingredients: Collagen water, methyl propanediol, butylene glycol, 1,2-hexanediol, niacinamide, purified water, gellan gum, betaine, allantoin, calcium lactate, trehalose, PEG-60 hydrogenated castor oil, Tranek Samic acid, propanediol, ethylhexyl glycerin, adenosine, loquat leaf extract, glycerin, sodium DNA, spearmint extract, propolis extract, glycine, serine, glutamic acid, centella asiatica extract, sodium hyaluronic acid. T, aspartic acid, leucine, western lion fruit extract, alanine, lysine, arginine, tyrosine, phenylalanine, valine, threonine, proline, isoleucine, histidine, methionine, cysteine, red ginseng extract, acetyl tetrapeptide- 5, Acetyl hexapeptide-8, Nonapeptide-1, Copper tripeptide-1, Tripeptide-1, Palmitoyl tripeptide-1, Dipeptide-2, Palmitoyl pentapeptide-4, Palmitoyl tripeptide-5, Fragrance

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Perguntas frequentes

Que métodos de pagamento estão disponíveis no Joom?
O Joom permite uma ampla variedade de métodos de pagamento locais e internacionais para compradores europeus, incluindo cartões de débito e crédito (Visa, Mastercard, Maestro), PayPal, Apple Pay e Google Pay, para além de opções específicas de cada país, como Klarna, BLIK, Multibanco, MB WAY, SEPA e Giropay. As opções disponíveis são mostradas no checkout e variam de acordo com o país.
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