Que métodos de pagamento estão disponíveis no Joom?

O Joom permite uma ampla variedade de métodos de pagamento locais e internacionais para compradores europeus, incluindo cartões de débito e crédito (Visa, Mastercard, Maestro), PayPal, Apple Pay e Google Pay, para além de opções específicas de cada país, como Klarna, BLIK, Multibanco, MB WAY, SEPA e Giropay. As opções disponíveis são mostradas no checkout e variam de acordo com o país.

Posso pagar uma compra cara a prestações ou mais tarde?

Sim, serviços de "compre agora e pague depois", como o Klarna e Scalapay, estão disponíveis para algumas compras de maior valor, consoante o seu país, o valor do pedido e os termos do fornecedor.

Posso acompanhar o meu pedido?

Sim. Pode acompanhar o respetivo estado de entrega na aplicação Joom ou no site, que é atualizado à medida que a encomenda se desloca.

O que acontece se o meu pedido não chegar?

Cada pedido é coberto pela Garantia de entrega Joom. Se o seu pedido não chegar até à data da garantia de entrega mostrada nos detalhes do seu pedido, contacte o Apoio ao Cliente do Joom e emitiremos um reembolso total.

É seguro fazer pagamentos no Joom?

Sim. O Joom utiliza um sistema de pagamento seguro e o vendedor não é pago enquanto você não receber o seu pedido, o que adiciona uma camada extra de proteção à compra.

E se o meu pedido não chegar ou o produto não for como o esperado?

Se o seu pedido não tiver sido entregue, tiver chegado danificado ou não corresponder à respetiva descrição, contacte o Apoio ao Cliente do Joom. Nesses casos, pode ser emitido um reembolso total.

Como é que posso pedir um reembolso?

Abra a página do pedido relevante e contacte o chat do Apoio ao Cliente, disponível no site e na aplicação Joom. Descreva o problema e siga as instruções de suporte.

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Entrega gratuita: para os EUA

2 de novembro

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Descrição

Era: JÚNIOR Origem: China continental Temporada: verão Comprimento de roupa: Longo Decoração: NENHUM Elasticidade: Pequeno Strech estilo de manga: Regular tipo de tecido: Broadcloth Material: Algodão Tipo de Padrão: Carta Comprimento da manga(cm): Baixo Em forma: Encaixa maior do que o habitual. Por favor, verifique a informação de tamanho desta loja Padrão-los: ARt Tipo Tops: Tees Tipo de item: Tops Lugar de origem: China (Continente) Gênero: MULHERES Colarinho: O Pescoço Tipo de ajuste: Ajuste solto Tipo de ajuste: À SOLTA Padrão-los: ARt Em forma: Encaixa maior do que o habitual. Por favor, verifique a informação de tamanho desta loja Temporada: verão estilo de manga: Regular Colarinho: O Pescoço Tipo de Padrão: Carta Comprimento de roupa: Longo Decoração: NENHUM tipo de tecido: Broadcloth Tipo Tops: Tees Tipo de item: Tops Elasticidade: Pequeno Strech Cor: Preto Branco Cinza Verde Café Damasco Ocasião: Vida cotidiana Cuidado de vestuário: lave apenas em água fria cuidados de lavagem: Não utilizar alvejante

Tamanho: S, busto: 92 cm, comprimento: 66cm, ombro: 45cm, Manga: 18cm, Tamanho: M, busto: 98cm, Comprimento: 69 cm, ombro: Manga de 47cm: 19cm, Tamanho: L, busto: 104cm, comprimento: 72cm, ombro: Manga de 50cm: 19cm, Tamanho: XL, busto: 110cm, Comprimento: 75 cm, ombro: Manga de 52cm: 19,5 cm, Tamanho: XXL, busto: 116cm, Comprimento: 77cm, Ombro: Manga de 54cm: 20,5 cm, Tamanho: XXXL, busto: 122 cm, comprimento: 79cm, Ombro: Manga de 56cm: 21cm,

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Perguntas frequentes

Que métodos de pagamento estão disponíveis no Joom?
O Joom permite uma ampla variedade de métodos de pagamento locais e internacionais para compradores europeus, incluindo cartões de débito e crédito (Visa, Mastercard, Maestro), PayPal, Apple Pay e Google Pay, para além de opções específicas de cada país, como Klarna, BLIK, Multibanco, MB WAY, SEPA e Giropay. As opções disponíveis são mostradas no checkout e variam de acordo com o país.
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Sim, serviços de "compre agora e pague depois", como o Klarna e Scalapay, estão disponíveis para algumas compras de maior valor, consoante o seu país, o valor do pedido e os termos do fornecedor.
Posso acompanhar o meu pedido?
Sim. Pode acompanhar o respetivo estado de entrega na aplicação Joom ou no site, que é atualizado à medida que a encomenda se desloca.
O que acontece se o meu pedido não chegar?
Cada pedido é coberto pela Garantia de entrega Joom. Se o seu pedido não chegar até à data da garantia de entrega mostrada nos detalhes do seu pedido, contacte o Apoio ao Cliente do Joom e emitiremos um reembolso total.
É seguro fazer pagamentos no Joom?
Sim. O Joom utiliza um sistema de pagamento seguro e o vendedor não é pago enquanto você não receber o seu pedido, o que adiciona uma camada extra de proteção à compra.
E se o meu pedido não chegar ou o produto não for como o esperado?
Se o seu pedido não tiver sido entregue, tiver chegado danificado ou não corresponder à respetiva descrição, contacte o Apoio ao Cliente do Joom. Nesses casos, pode ser emitido um reembolso total.
Como é que posso pedir um reembolso?
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