On Cloudsurfer 2 Veelzijdige Comfortabele Ademende Lage Hardloopschoenen Heren sneakers Lichtgroen 3MF10124048

Ik heb schoenen besteld via Joom, maar helaas ben ik erg teleurgesteld. Alles leek in eerste instantie goed: ik heb de schoenen uitgepakt, kaartjes eraf gehaald alles klaargemaakt en ze meteen aangedaan. Binnen viel niets bijzonders op. Maar toen ik ermee naar buiten liep, zag ik pas duidelijk dat er een groot kleurverschil is: de ene schoen is wit en de andere duidelijk geel. Dit verschil is zo zichtbaar dat de schoenen niet draagbaar zijn. Wat het nog vervelender maakt, is dat ik geen normaal contact kan krijgen met de klantenservice. Alles verloopt via een geautomatiseerd systeem en ik kan mijn vraag nergens echt kwijt. Tot nu toe heb ik ook nog geen reactie ontvangen. Ik vind het niet erg om te betalen voor goede schoenen, maar dit is zonde van mijn geld. Het product is niet draagbaar door de fout en ik voel me totaal niet geholpen. Heel jammer en een slechte ervaring met Joom.

Je hebt het recht om binnen een termijn van 14 dagen zonder opgave van redenen de koopovereenkomst met de verkoper voor de aankoop van het product te herroepen. Ik kan mijn herroepingsrecht niet uitoefenen, vermits onderstaande stappenplan niet kan toegepast worden .Stap 3 is niet mogelijk en hierdoor kom ik steeds in een lus terecht. Hoe neem ik contact op met de klantenservice? 1. Klik op je profielfoto op onze website en selecteer 'Mijn bestellingen'. 2. Selecteer de bestelling die je wilt retourneren. 3. Klik op 'Klantenservice'. 4. Voer je naam en e-mailadres in. 5. Beschrijf de situatie en vraag om een retouradres Hiermee vraag ik jullie bevestiging van ontvangst van de herroeping en ook om me een retouradres te bezorgen aub.

Ik wilde graag deze Nike schoenen hebben in deze kleur. En Joom was de enige die ze had. Dus ik heb ze daar besteld. Toen ik zag dat ze uit Shanghai kwamen toch even de reviews gecheckt. Dat baarde mij zorgen. Uiteindelijk de schoenen na ruim 2 weken geleverd en volgens mij helemaal echt. Ik ben zeer tevreden. Maak uw eigen beslissing of u iets bij Joom gaat bestellen, ik heb denk ik geluk gehad.

Schoenen top.Snelle levering.Voldoet volledig aan de verwachting. Bezorging waardeloos,zou vanaf 18/9 geleverd worden en tijdvak van twee uur krijgen.Kreeg 17/9 bericht dat pakket succesvol geleverd was,dus niet. Deed de volgende dag gordijnen open en daar lag mijn pakket op het balkon,helemaal doorweekt. Zou graag vaker bij u bestellen maar niet wanneer de levering op deze manier plaatsvindt.

In mijn account staat geleverd. Dit heb ik zelf per ongeluk aangevinkt toen ik op zoek was naar een retourformulier of enig manier van retourneren? Uw chatbot kwam ook niet met een oplossing. Vandaar dit misverstand. Maar de schoenen zijn dus tot zover niet geleverd.

Na 1x dragen zitten er al gaten in.. Ik heb nochtans exact hetzelfde model in een ander kleur waar dit helemaal niet is. Jammer dat de kwaliteit toch slechter is dat het na 1x dragen al gaten heeft. Het stelt de vraag of het dan ook wel echte Nikes zijn..

Niet bestellen via deze website, de schoenen van Nike waren fake. Ze pasten niet vielen klein uit. We mochten ze dan retour terug opsturen maar wel op eigen kost. In ons geval was dit naar Hongkong dus die verzendkosten zijn niet te betalen.

1. Het zijn geen originele schoenen maar uit China nagemaakt 2. Ze zijn te klein terwijl het mij mijn maat is 3. Ik wil ze retourneren maar het is onmogelijk, leuk hè. Ik zal nooit meer hier bestellen