Quali metodi di pagamento sono disponibili su Joom?

Joom supporta una vasta gamma di metodi di pagamento locali e internazionali per gli acquirenti europei, comprese le carte di debito e di credito (Visa, Mastercard, Maestro), PayPal, Apple Pay e Google Pay, oltre a opzioni specifiche per ogni paese come Klarna, BLIK, Multibanco, MB WAY, SEPA e Giropay. Le opzioni disponibili sono mostrate al momento del pagamento e variano in base al paese.

Posso pagare un acquisto costoso a rate o in un secondo momento?

Sì, i servizi compra ora paga dopo come Klarna e Scalapay sono disponibili per alcuni acquisti con importi più elevati, a seconda del tuo paese, dell'importo dell'ordine e delle condizioni del fornitore.

Posso tracciare il mio ordine?

Sì. Puoi seguire lo stato di consegna nell'app Joom o sul sito web, aggiornato man mano che il pacco viaggia.

Cosa succede se il mio ordine non arriva?

Ogni ordine è coperto dalla Garanzia di consegna di Joom. Se il tuo ordine non arriverà entro la data di garanzia indicata nei dettagli dell'ordine, contatta il Servizio Clienti di Joom e ti rimborseremo l'importo per intero.

È sicuro acquistare su Joom?

Sì. Joom utilizza un sistema di pagamento sicuro e il venditore non viene pagato fino a quando non hai ricevuto il tuo ordine, il che aggiunge un ulteriore livello di protezione all'acquisto.

Cosa succede se il mio ordine non arriva o il prodotto non è come previsto?

Se il tuo ordine non è stato consegnato, è arrivato danneggiato o non corrisponde alla descrizione, contatta il Servizio Clienti di Joom: in questi casi può essere emesso un rimborso completo.

Come posso richiedere un rimborso?

Apri la pagina dell'ordine e contatta il Servizio Clienti tramite la chat, disponibile sul sito web e nell'app di Joom. Spiega il problema e segui le istruzioni dell'assistenza.

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SKU: 6944cfe653edb201de047ffc
Price: 14.87 EUR
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Domande frequenti

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Recensioni

Utente

23 ottobre

S | Rosso

Adoro il maglione. Dopo che ci sono volute più di 2 settimane per arrivare davvero. Bella lunghezza per una taglia piccola. Ma le maniche sono davvero lunghe. Soddisfatto del maglione. Non soddisfatto del tempo che Joom impiega per consegnare l'articolo che qualcuno ha acquistato. Accelera i tempi di consegna per gli acquisti delle persone, Joom. Rendi il tempo più breve. Non 2 o più settimane.

Utente

26 maggio

Troppo piccola

6XL | Grigio