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Description
Foire aux questions
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Avis
Étant une très bonne cliente chez Joom et n'ayant eu que quelques minimes soucis depuis que je commande chez eux, je suis, à ce jour, extrêmement déçue par leur service client. Il y un colis (comportant beaucoup de produits, dont celui-ci) que j'avais commandé qui a été noté comme "reçu" le 9 Avril, alors que je ne l‘ai pourtant JAMAIS REÇU. Moi qui regarde pourtant ma boîte aux lettres tous les jours et qui n'ai pas eu ce type de problème avec les autres commandes que j'avais faites.. J'ai même demandé à mes voisins pour être sûre qu'il n'ait pas été donné à l'un d'entre eux, mais rien : personne n'a récupéré de colis pour moi. Je ne sais pas ce qu'il s'est passé avec ce colis, mais ce n'est pas à moi d'en payer les conséquences (j'ai payé pour recevoir cette commande finalement jamais reçue) et je souhaite donc obtenir un remboursement svp car cela n'est pas normal du tout. Je n'ai pas à payer pour le non-professionnalisme de la personne qui ne m'a jamais livré mon colis. J'ai beau avoir exposé la situation au service client de Joom et fait une demande de remboursement, ils ne me l'ont pas accordé. Je trouve ça inadmissible. (Je changerai mon avis si Joom ou les vendeurs me remboursent dans les prochains jours, mais pour l'instant, suite à cette mauvaise expérience, je ne vous recommande pas de commander sur cet appli et ni à ce client (Le client n'y peut sûrement rien, mais si je n'expose pas mon avis, alors je laisse la possibilité à d'autres personnes de se faire arnaquer et cela n'est pas dans mes principes).
Ces gloss mattes sont une véritable découverte ! Dès l’ouverture, on est séduit par leur parfum délicat et agréable, qui ajoute une touche de plaisir à chaque utilisation. Leur application est un jeu d’enfant grâce à la texture crémeuse et fluide. Ils glissent parfaitement sur les lèvres, laissant une couleur uniforme et intense dès le premier passage. Le fini matte est impeccable : il sèche rapidement sans être inconfortable, et surtout, il ne dessèche pas les lèvres. Les couleurs sont magnifiques et polyvalentes, idéales pour toutes les occasions. Elles vont du nude au plus soutenu, parfaites pour un maquillage naturel ou un look plus sophistiqué. Côté tenue, rien à redire : ces gloss mattes résistent bien tout au long de la journée, même après un repas léger. Le packaging est également soigné et élégant, ce qui en fait un plaisir à transporter dans son sac à main. Un produit de qualité, parfait pour celles qui recherchent un fini matte confortable et une expérience sensorielle agréable. Je recommande sans hésitation !
Entre la première tenue tu enfiles et il y avait déjà un fil qui est tiré et quand tu passes le long de tes jambes ça y est ça suffit là je suis complètement entre le la tenue entière ou les bouts au niveau des jambes quand on arrive à la cheville ça devrait être coupé sauf que vous pouvez voir sur la photo les le côté gauche et le côté droit sont encore tenu par des gros fils moi aussi je les coupe ça va s'effilocher puis la Manche du blanc en dentelle il est complètement troué et effiloché déçu déçu déçu tout le monde solution parce que là je suis déçu je veux être remboursé et passer une commande d'un autre produit c'est pas possible
heureusement que j'ai commandé deux bracelets, car la dimension d'un seul bracelet, n'étant pas donnée sur le catalogue, je pense qu'ils mesurent 18cm, et j'ai un poignet assez fort de 20,8cm presque 21 et j'aime mieux ne pas avoir de bracelet trop serré et normalement je commande du 22 ou 22,5 cm, et là, j'ai coupé les caoutchoucs des 2 bracelets et j'en ai agrandi un et avec les perles qui restaient, je vais faire un mélange et faire un bracelet pour une petite nièce qui sera heureuse d'avoir des bijoux.
Ce saturomètre marche très très mal...il est long à afficher les résultats et le couvercle maintenant les piles ne tient pas dès réception du produit!! merci de bien vouloir me rembourser le produit car le renvoyer me reviendrait plus cher que le remboursement direct et je suis très fâchée en ayant dû attendre si longtemps pour un produit qui ne fonctionne pas correctement...j'attends un geste commercial de votre part!!
Je dirais que le produit est conforme à 90%, facile à appliquer, et couvre uniformément, mais pas comme indiqué au point de ne plus voir les imperfections. Sur la photo, j en ai mis que sur le côté droit.....A moins d en mettre 3 couches, mais là, c est le prix qui n ira plus. Car déjà plus de 6 euros pour un petit contenant....
Bien reçu mais l' ambalage est bien déchirer , dommage ma fille n'est pas fait ma photo , il y a une bouteille de sérum en spray est couler un peu , j'impressionne que le livreur est écraser au sol ,pendant je suis absente, c'est n'est la première fois , c'est plusieurs fois , cordialement
Très contente d'avoir reçu mes 2 crayons fard à paupières ils sont de très bonne qualités belle couleur je les conseille vivement Merci beaucoup Joom pour vôtre service sérieux et pour la variétés de vos produits très contente prix attractifs et de bonne qualités
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