¿Qué formas de pago están disponibles en Joom?

Joom admite una amplia gama de formas de pago locales e internacionales para compradores europeos, incluidas las tarjetas de débito y crédito (Visa, Mastercard, Maestro), PayPal, Apple Pay y Google Pay, además de opciones específicas por país como Klarna, BLIK, Multibanco, MB WAY, SEPA y Giropay. Las opciones disponibles se muestran en la caja y varían según el país.

¿Puedo pagar una compra costosa a plazos o más adelante?

Sí, los servicios de compra ahora y paga después, como Klarna y Scalapay, están disponibles para algunas compras de mayor valor, dependiendo de tu país, monto del pedido y los términos del proveedor.

¿Puedo rastrear mi pedido?

Sí. Puedes seguir el estado de la entrega en la aplicación Joom o en la página web, que se actualiza a medida que el paquete avanza.

¿Qué pasa si mi pedido no llega?

Cada pedido está cubierto por la garantía de entrega de Joom. Si tu pedido no llega para la fecha de garantía que se muestra en los detalles de tu pedido, contacta con el soporte de Joom y emitiremos un reembolso total.

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Sí. Joom utiliza un sistema de pago seguro, y el vendedor no recibe el pago hasta que hayas recibido tu pedido, lo que añade una protección adicional a tu compra.

¿Qué pasa si mi pedido no llega o el producto no es como esperaba?

Si tu pedido no fue entregado, llegó dañado o no coincide con su descripción, contacta con el soporte de Joom — se puede emitir un reembolso total en estos casos.

¿Cómo solicito un reembolso?

Abre la página de pedido correspondiente y contacta con el Chat de Soporte, disponible en el sitio web y en la aplicación de Joom. Describe el problema y sigue las instrucciones de soporte.

Novex Collagen Infusion Mask 1Kg

Name: Novex Collagen Infusion Mask 1Kg
SKU: 6aaa5ea46a0e6e014ea39243
Price: 7.51 EUR
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Novex Collagen Infusion Mask 1kg

This richly saturated mask, fortified with anti-aging power, strengthens the scalp's natural barriers.

This collagen-infused mask supports skin's natural regeneration processes. It creates an optimal environment for hair growth, helping to combat thinning and breakage due to aging. This rich and luxurious creamy mask nourishes hair from scalp to tip, additionally fighting frizz and protecting against humidity.

Giving your hair a touch of luxury, this mask leaves hair soft,

moisturized, and beautifully scented.

- Free from sulfates, parabens, silicone, and petrolatum - vegan.

- Suitable for all hair types and textures.

How to use

Apply the mask to damp hair and leave on for approximately 5 minutes. Rinse thoroughly.

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