¿Qué formas de pago están disponibles en Joom?

Joom admite una amplia gama de formas de pago locales e internacionales para compradores europeos, incluidas las tarjetas de débito y crédito (Visa, Mastercard, Maestro), PayPal, Apple Pay y Google Pay, además de opciones específicas por país como Klarna, BLIK, Multibanco, MB WAY, SEPA y Giropay. Las opciones disponibles se muestran en la caja y varían según el país.

¿Puedo pagar una compra costosa a plazos o más adelante?

Sí, los servicios de compra ahora y paga después, como Klarna y Scalapay, están disponibles para algunas compras de mayor valor, dependiendo de tu país, monto del pedido y los términos del proveedor.

¿Puedo rastrear mi pedido?

Sí. Puedes seguir el estado de la entrega en la aplicación Joom o en la página web, que se actualiza a medida que el paquete avanza.

¿Qué pasa si mi pedido no llega?

Cada pedido está cubierto por la garantía de entrega de Joom. Si tu pedido no llega para la fecha de garantía que se muestra en los detalles de tu pedido, contacta con el soporte de Joom y emitiremos un reembolso total.

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Sí. Joom utiliza un sistema de pago seguro, y el vendedor no recibe el pago hasta que hayas recibido tu pedido, lo que añade una protección adicional a tu compra.

¿Qué pasa si mi pedido no llega o el producto no es como esperaba?

Si tu pedido no fue entregado, llegó dañado o no coincide con su descripción, contacta con el soporte de Joom — se puede emitir un reembolso total en estos casos.

¿Cómo solicito un reembolso?

Abre la página de pedido correspondiente y contacta con el Chat de Soporte, disponible en el sitio web y en la aplicación de Joom. Describe el problema y sigue las instrucciones de soporte.

Touch Screen Kettle and Toaster Set - Black

Name: Touch Screen Kettle and Toaster Set - Black
SKU: 6a8cfeb6e0803701dca85196
Price: 62.64 EUR
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Descripción

Rapid boil and large capacity: The 3000W kettle quickly boils up to 1.7 L—enough for 7 cups—great for busy mornings. Features a 360° cordless base, boil-dry protection, and a cool-touch double-wall body for added safety 6 preset modes & smart keep-warm function: Touch-control kettle with 6 temperature presets (55–100°C) for milk, tea, coffee and more. Keep-warm memory function maintains heat for 3 hours with 5 temperature settings and auto shut-off Intuitive LED display & touch controls: Easy-to-read LED screen shows real-time water temperature. Soft-touch buttons with sound prompts and light indicators make operation smooth and intuitive, even during heating or keep-warm mode Two-slice toaster with adjustable browning: Features wide slots for thick or thin slices, 6 browning levels, and defrost, reheat and cancel functions. Electromagnetic heat control ensures even toasting, while the pop-up function adds ease and safety Practical, user-friendly kettle design: Features a removable lid for easy refills, visible MAX fill line, and a wide ergonomic handle for comfortable pouring. A compact base with integrated cord storage and a removable crumb tray keeps your worktop neat

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Preguntas frecuentes

¿Qué formas de pago están disponibles en Joom?
Joom admite una amplia gama de formas de pago locales e internacionales para compradores europeos, incluidas las tarjetas de débito y crédito (Visa, Mastercard, Maestro), PayPal, Apple Pay y Google Pay, además de opciones específicas por país como Klarna, BLIK, Multibanco, MB WAY, SEPA y Giropay. Las opciones disponibles se muestran en la caja y varían según el país.
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Sí, los servicios de compra ahora y paga después, como Klarna y Scalapay, están disponibles para algunas compras de mayor valor, dependiendo de tu país, monto del pedido y los términos del proveedor.
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Sí. Puedes seguir el estado de la entrega en la aplicación Joom o en la página web, que se actualiza a medida que el paquete avanza.
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