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Joom admite una amplia gama de formas de pago locales e internacionales para compradores europeos, incluidas las tarjetas de débito y crédito (Visa, Mastercard, Maestro), PayPal, Apple Pay y Google Pay, además de opciones específicas por país como Klarna, BLIK, Multibanco, MB WAY, SEPA y Giropay. Las opciones disponibles se muestran en la caja y varían según el país.

¿Puedo pagar una compra costosa a plazos o más adelante?

Sí, los servicios de compra ahora y paga después, como Klarna y Scalapay, están disponibles para algunas compras de mayor valor, dependiendo de tu país, monto del pedido y los términos del proveedor.

¿Puedo rastrear mi pedido?

Sí. Puedes seguir el estado de la entrega en la aplicación Joom o en la página web, que se actualiza a medida que el paquete avanza.

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Cada pedido está cubierto por la garantía de entrega de Joom. Si tu pedido no llega para la fecha de garantía que se muestra en los detalles de tu pedido, contacta con el soporte de Joom y emitiremos un reembolso total.

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Sí. Joom utiliza un sistema de pago seguro, y el vendedor no recibe el pago hasta que hayas recibido tu pedido, lo que añade una protección adicional a tu compra.

¿Qué pasa si mi pedido no llega o el producto no es como esperaba?

Si tu pedido no fue entregado, llegó dañado o no coincide con su descripción, contacta con el soporte de Joom — se puede emitir un reembolso total en estos casos.

¿Cómo solicito un reembolso?

Abre la página de pedido correspondiente y contacta con el Chat de Soporte, disponible en el sitio web y en la aplicación de Joom. Describe el problema y sigue las instrucciones de soporte.

HELLOW 25 Decoy 2L Pants Brown

Name: HELLOW 25 Decoy 2L Pants Brown
SKU: 6a682e2100a5f20135bebcf7
Price: 260.64 EUR
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SIZE GUIDE

SMALL Total Length : 107 cm Waist Width : 38 cm Hip Width : 62 cm Thigh Width : 36 cm Rise : 35 cm Hem Width : 29 cm

MEDIUM Total Length : 109 cm Waist Width : 40 cm Hip Width : 65 cm Thigh Width : 38 cm Rise : 36 cm Hem Width : 30 cm

LARGE Total Length : 111 cm Waist Width : 42 cm Hip Width : 68 cm Thigh Width : 39 cm Rise : 37 cm Hem Width : 31 cm

XLARGE Total Length : 113 cm Waist Width : 45 cm Hip Width : 70 cm Thigh Width : 40 cm Rise : 38 cm Hem Width : 32 cm

XXLARGE Total Length : 115 cm Waist Width : 48 cm Hip Width : 72 cm Thigh Width : 41 cm Rise : 39 cm Hem Width : 33 cm

Measurements may vary by 1–2 cm depending on the measurement method.

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Joom admite una amplia gama de formas de pago locales e internacionales para compradores europeos, incluidas las tarjetas de débito y crédito (Visa, Mastercard, Maestro), PayPal, Apple Pay y Google Pay, además de opciones específicas por país como Klarna, BLIK, Multibanco, MB WAY, SEPA y Giropay. Las opciones disponibles se muestran en la caja y varían según el país.
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Sí. Puedes seguir el estado de la entrega en la aplicación Joom o en la página web, que se actualiza a medida que el paquete avanza.
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Sí. Joom utiliza un sistema de pago seguro, y el vendedor no recibe el pago hasta que hayas recibido tu pedido, lo que añade una protección adicional a tu compra.
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