¿Qué formas de pago están disponibles en Joom?

Joom admite una amplia gama de formas de pago locales e internacionales para compradores europeos, incluidas las tarjetas de débito y crédito (Visa, Mastercard, Maestro), PayPal, Apple Pay y Google Pay, además de opciones específicas por país como Klarna, BLIK, Multibanco, MB WAY, SEPA y Giropay. Las opciones disponibles se muestran en la caja y varían según el país.

¿Puedo pagar una compra costosa a plazos o más adelante?

Sí, los servicios de compra ahora y paga después, como Klarna y Scalapay, están disponibles para algunas compras de mayor valor, dependiendo de tu país, monto del pedido y los términos del proveedor.

¿Puedo rastrear mi pedido?

Sí. Puedes seguir el estado de la entrega en la aplicación Joom o en la página web, que se actualiza a medida que el paquete avanza.

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Cada pedido está cubierto por la garantía de entrega de Joom. Si tu pedido no llega para la fecha de garantía que se muestra en los detalles de tu pedido, contacta con el soporte de Joom y emitiremos un reembolso total.

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Sí. Joom utiliza un sistema de pago seguro, y el vendedor no recibe el pago hasta que hayas recibido tu pedido, lo que añade una protección adicional a tu compra.

¿Qué pasa si mi pedido no llega o el producto no es como esperaba?

Si tu pedido no fue entregado, llegó dañado o no coincide con su descripción, contacta con el soporte de Joom — se puede emitir un reembolso total en estos casos.

¿Cómo solicito un reembolso?

Abre la página de pedido correspondiente y contacta con el Chat de Soporte, disponible en el sitio web y en la aplicación de Joom. Describe el problema y sigue las instrucciones de soporte.

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Price: 179.59 EUR
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Entrega gratuita a Estados Unidos

2 de noviembre

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Logística segura

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Descripción

Packages list: 1 x as you select;

Product Highlights: • Lightweight construction (101–120 g/m²) ensures cool, non-clingy wear during sleep or lounging • Classic turn-down collar and 3/4 sleeve design offer elegant simplicity with modern ease • Full-length pants provide relaxed fit without restriction—perfect for bedtime, reading, or casual home wear • Available in 8 versatile colors: Shell Pink, Navy, Jade Green, Pearl White, Monet Blue, Peony Pink, Agate Black, Burgundy • Designed for young adult women seeking premium, minimalist sleepwear that transitions seamlessly from night to day

Product Specifications: Material: 100% Mulberry Silk Fabric Weight: Light (101–120 g/m²) Silk Thickness: 16 mm Sleeve Length: 3/4 Sleeve Neckline: Turn-Down Collar Pant Length: Full-Length Style: Matching Two-Piece Set Fit Type: Regular Fit Function: Sleep, Lounge, Casual Home Wear, Breathable, Cooling, Comfortable Target User: Young Adult Women Sizes: M (42.5–50 kg), L (50–57.5 kg), XL (57.5–65 kg), XXL (65–75 kg) Color Options: Shell Pink, Navy, Jade Green, Pearl White, Monet Blue, Peony Pink, Agate Black, Burgundy

Note: • Hand wash recommended or gentle machine cycle in silk bag; avoid bleach and direct sunlight drying • Slight color variation may occur due to monitor settings and natural silk dyeing process • Silk naturally wrinkles—iron on low heat with steam or hang to air-relax after washing Size: S, Top Length: 62.4cm, Pant Length: 91cm, Bust: 96cm, Hip: 102cm, Waist: 80cm Size: M, Top Length: 64.5cm, Pant Length: 93cm, Bust: 100cm, Hip: 106cm, Waist: 84cm Size: L, Top Length: 66.5cm, Pant Length: 95cm, Bust: 104cm, Hip: 110cm, Waist: 88cm Size: XL, Top Length: 68.5cm, Pant Length: 97cm, Bust: 108cm, Hip: 114cm, Waist: 92cm Size: 2XL, Top Length: 70.5cm, Pant Length: 99cm, Bust: 112cm, Hip: 118cm, Waist: 96cm Size: 3XL, Top Length: 72.5cm, Pant Length: 101cm, Bust: 116cm, Hip: 122cm, Waist: 100cm

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Preguntas frecuentes

¿Qué formas de pago están disponibles en Joom?
Joom admite una amplia gama de formas de pago locales e internacionales para compradores europeos, incluidas las tarjetas de débito y crédito (Visa, Mastercard, Maestro), PayPal, Apple Pay y Google Pay, además de opciones específicas por país como Klarna, BLIK, Multibanco, MB WAY, SEPA y Giropay. Las opciones disponibles se muestran en la caja y varían según el país.
¿Puedo pagar una compra costosa a plazos o más adelante?
Sí, los servicios de compra ahora y paga después, como Klarna y Scalapay, están disponibles para algunas compras de mayor valor, dependiendo de tu país, monto del pedido y los términos del proveedor.
¿Puedo rastrear mi pedido?
Sí. Puedes seguir el estado de la entrega en la aplicación Joom o en la página web, que se actualiza a medida que el paquete avanza.
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Sí. Joom utiliza un sistema de pago seguro, y el vendedor no recibe el pago hasta que hayas recibido tu pedido, lo que añade una protección adicional a tu compra.
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