¿Qué formas de pago están disponibles en Joom?

Joom admite una amplia gama de formas de pago locales e internacionales para compradores europeos, incluidas las tarjetas de débito y crédito (Visa, Mastercard, Maestro), PayPal, Apple Pay y Google Pay, además de opciones específicas por país como Klarna, BLIK, Multibanco, MB WAY, SEPA y Giropay. Las opciones disponibles se muestran en la caja y varían según el país.

¿Puedo pagar una compra costosa a plazos o más adelante?

Sí, los servicios de compra ahora y paga después, como Klarna y Scalapay, están disponibles para algunas compras de mayor valor, dependiendo de tu país, monto del pedido y los términos del proveedor.

¿Puedo rastrear mi pedido?

Sí. Puedes seguir el estado de la entrega en la aplicación Joom o en la página web, que se actualiza a medida que el paquete avanza.

¿Qué pasa si mi pedido no llega?

Cada pedido está cubierto por la garantía de entrega de Joom. Si tu pedido no llega para la fecha de garantía que se muestra en los detalles de tu pedido, contacta con el soporte de Joom y emitiremos un reembolso total.

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Sí. Joom utiliza un sistema de pago seguro, y el vendedor no recibe el pago hasta que hayas recibido tu pedido, lo que añade una protección adicional a tu compra.

¿Qué pasa si mi pedido no llega o el producto no es como esperaba?

Si tu pedido no fue entregado, llegó dañado o no coincide con su descripción, contacta con el soporte de Joom — se puede emitir un reembolso total en estos casos.

¿Cómo solicito un reembolso?

Abre la página de pedido correspondiente y contacta con el Chat de Soporte, disponible en el sitio web y en la aplicación de Joom. Describe el problema y sigue las instrucciones de soporte.

Bloques de construcción de la serie de castillos mágicos medievales creativos de Micro Bricks City, modelo de palacio de arquitectura escolar, regalos, juguetes para ensamblar para niños

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Preguntas frecuentes

¿Qué formas de pago están disponibles en Joom?
Joom admite una amplia gama de formas de pago locales e internacionales para compradores europeos, incluidas las tarjetas de débito y crédito (Visa, Mastercard, Maestro), PayPal, Apple Pay y Google Pay, además de opciones específicas por país como Klarna, BLIK, Multibanco, MB WAY, SEPA y Giropay. Las opciones disponibles se muestran en la caja y varían según el país.
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Sí, los servicios de compra ahora y paga después, como Klarna y Scalapay, están disponibles para algunas compras de mayor valor, dependiendo de tu país, monto del pedido y los términos del proveedor.
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Reseñas 4

3,8

Comprador

11 de enero

A primera vista, cuando recibí el pedido, me decepcioné mucho. Las piezas son muy pequeñas y no siempre encajan perfectamente. Creo que la clasificación para mayores de 6 años es inadecuada. Sin embargo, después de ver a mi hijo montarlo (ojo, que él tiene mucha maña, no es para cualquier niño) el resultado hasta está siendo satisfactorio. Por eso, cambié mi primera valoración. No sería justo dar solo 1 estrella. El niño se entretiene durante mucho tiempo y los resultados van apareciendo poco a poco. El embalaje tampoco coincide con la imagen. La valoración más precisa sería 3.8.

Comprador

8 de enero

Estoy muy decepcionada de lo que he recibido, relación calidad-precio bajo toda crítica, máximo 50 lei daría por ellas, llegaron muy tarde..no recomiendo, ¡¡¡no compréis!!! ¡¡¡NO RECOMIENDO DE NINGUNA FORMA!!!