¿Qué formas de pago están disponibles en Joom?

Joom admite una amplia gama de formas de pago locales e internacionales para compradores europeos, incluidas las tarjetas de débito y crédito (Visa, Mastercard, Maestro), PayPal, Apple Pay y Google Pay, además de opciones específicas por país como Klarna, BLIK, Multibanco, MB WAY, SEPA y Giropay. Las opciones disponibles se muestran en la caja y varían según el país.

¿Puedo pagar una compra costosa a plazos o más adelante?

Sí, los servicios de compra ahora y paga después, como Klarna y Scalapay, están disponibles para algunas compras de mayor valor, dependiendo de tu país, monto del pedido y los términos del proveedor.

¿Puedo rastrear mi pedido?

Sí. Puedes seguir el estado de la entrega en la aplicación Joom o en la página web, que se actualiza a medida que el paquete avanza.

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Cada pedido está cubierto por la garantía de entrega de Joom. Si tu pedido no llega para la fecha de garantía que se muestra en los detalles de tu pedido, contacta con el soporte de Joom y emitiremos un reembolso total.

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Sí. Joom utiliza un sistema de pago seguro, y el vendedor no recibe el pago hasta que hayas recibido tu pedido, lo que añade una protección adicional a tu compra.

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Si tu pedido no fue entregado, llegó dañado o no coincide con su descripción, contacta con el soporte de Joom — se puede emitir un reembolso total en estos casos.

¿Cómo solicito un reembolso?

Abre la página de pedido correspondiente y contacta con el Chat de Soporte, disponible en el sitio web y en la aplicación de Joom. Describe el problema y sigue las instrucciones de soporte.

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Garantía de calidad

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Protección de la privacidad

Descripción

Características: 1. La superficie está hecha de poliéster 170T con recubrimiento de plata, protección UV de hasta 40+, y la parte inferior está hecha de poliéster oxford 210D de calidad, resistente y duradero. 2. Con una salida de aire y una cubierta para ello, puede disfrutar del cielo estelar por la noche y usar la cubierta cuando sea necesario. 3. Hay una red de malla en el vestíbulo para evitar que insectos o animales pequeños entren en la tienda. 4. Con clavijas y postes, fácil de instalar la tienda de campaña usted mismo, ahorrando mano de obra para usos al aire libre. 5. Portátil y ligero, versátil para playa, camping, senderismo, etc, con una bolsa para facilitar el almacenamiento y el transporte.

Especificación: Material: Poliéster Color: Camuflaje Para ti:

1 Persona: Para ti: Aprox.. 200 * 100 * 100 cm / 78,7 * 39,3 * 39,3 pulgadas Diámetro del poste de la tienda: 6,9 mm / 0,27 pulgadas Tasa impermeable de Flysheet: Aprox.. 1500mm Tasa impermeable de la hoja de tierra: Aprox.. 1000mm Adecuado para: 1 persona Peso: Aprox.. 1000g

2 Personas: Para ti: Aprox.. 200 * 150 * 110 cm / 78,7 * 59,0 * 43,3 pulgadas Diámetro del poste de la tienda: 6,9 mm / 0,27 pulgadas Tasa impermeable de Flysheet: Aprox.. 1500mm Tasa impermeable de la hoja de tierra: Aprox.. 1000mm Adecuado para: 2 personas Peso: Aprox.. 1040g

3-4 personas: Para ti: Aprox.. 200 * 200 * 135 cm / 78.7 * 78.7 * 53.1 pulgadas Diámetro del poste de la tienda: 7 mm / 0,27 pulgadas Tasa impermeable de Flysheet: Aprox.. 1500mm Tasa impermeable de la hoja de tierra: Aprox.. 1000mm Adecuado para: 3 - 4 personas Peso: Aprox.. 1640g

Paquete incluido: 1 * tienda 1 * Paquete de estacas de carpa (4 piezas) 1 * Paquete de postes de carpa (2pcs) 1 * bolsa de almacenamiento

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Preguntas frecuentes

¿Qué formas de pago están disponibles en Joom?
Joom admite una amplia gama de formas de pago locales e internacionales para compradores europeos, incluidas las tarjetas de débito y crédito (Visa, Mastercard, Maestro), PayPal, Apple Pay y Google Pay, además de opciones específicas por país como Klarna, BLIK, Multibanco, MB WAY, SEPA y Giropay. Las opciones disponibles se muestran en la caja y varían según el país.
¿Puedo pagar una compra costosa a plazos o más adelante?
Sí, los servicios de compra ahora y paga después, como Klarna y Scalapay, están disponibles para algunas compras de mayor valor, dependiendo de tu país, monto del pedido y los términos del proveedor.
¿Puedo rastrear mi pedido?
Sí. Puedes seguir el estado de la entrega en la aplicación Joom o en la página web, que se actualiza a medida que el paquete avanza.
¿Qué pasa si mi pedido no llega?
Cada pedido está cubierto por la garantía de entrega de Joom. Si tu pedido no llega para la fecha de garantía que se muestra en los detalles de tu pedido, contacta con el soporte de Joom y emitiremos un reembolso total.
¿Es seguro pagar en Joom?
Sí. Joom utiliza un sistema de pago seguro, y el vendedor no recibe el pago hasta que hayas recibido tu pedido, lo que añade una protección adicional a tu compra.
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