Welche Zahlungsmethoden gibt es auf Joom?

Joom unterstützt viele lokale und internationale Zahlungsmethoden, darunter Debit- und Kreditkarten (Visa, Mastercard, Maestro), PayPal, Apple Pay und Google Pay sowie länderspezifische Optionen wie Klarna, BLIK, Multibanco, MB WAY, SEPA und Giropay. Die verfügbaren Optionen werden dir an der Kasse angezeigt und variieren je nach Land.

Kann ich einen teureren Einkauf in Raten oder später bezahlen?

Ja. Für höherwertige Einkäufe stehen Dienste wie „Später bezahlen“ (z. B. über Klarna oder Scalapay) zur Verfügung – abhängig von deinem Land, dem Bestellwert und den Bedingungen des jeweiligen Anbieters.

Kann ich meine Bestellung verfolgen?

Ja. Du kannst den Lieferstatus in der Joom-App oder auf der Website verfolgen. Er wird aktualisiert, sobald sich deine Sendung weiterbewegt.

Was passiert, wenn meine Bestellung nicht ankommt?

Jede Bestellung ist durch die Joom-Liefergarantie abgedeckt. Wenn deine Bestellung nicht bis zum Garantiedatum in deinen Bestelldetails ankommt, wende dich an den Joom-Support und wir erstatten dir den vollen Betrag zurück.

Ist das Bezahlen auf Joom sicher?

Ja. Joom nutzt ein sicheres Zahlungssystem, und der Verkäufer erhält sein Geld erst, wenn du deine Bestellung erhalten hast. Das bietet dir zusätzlichen Käuferschutz.

Was passiert, wenn meine Bestellung nicht ankommt oder das Produkt nicht wie erwartet ist?

Falls deine Bestellung nicht geliefert wurde, beschädigt angekommen ist oder nicht der Beschreibung entspricht, wende dich an den Joom-Support. In diesen Fällen kannst du eine vollständige Rückerstattung erhalten.

Wie beantrage ich eine Rückerstattung?

Eine Rückerstattung zu beantragen geht schnell und einfach. Öffne einfach deine Bestellung in der Joom-App oder auf der Website, starte den Support-Chat und teile uns mit, was passiert ist. Unser Team kümmert sich um den Rest und meldet sich so schnell wie möglich mit einer Lösung bei dir.

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9. November

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Beschreibung

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Style: casual

H.n Hoodie

4.5

230

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Bewertungen

Käufer*in

24. Juni

Passt gut

XXL | Braun

Das Material ist viel schöner als erwartet und die Verarbeitung ist wirklich gut, danke!

Käufer*in

17. Dezember 2023

Passt gut

S | Weiß

Sehr gut, aber etwas klein

Käufer*in

12. März 2025

Passt gut

S | Schwarz

mein Lieblings-T-Shirt, ich liebe es!

Käufer*in

12. Mai 2022

4XL | Schwarz

Käufer*in

25. April 2024

S | Schwarz

Käufer*in

26. Mai 2022

Passt gut

M | Weiß

Käufer*in

17. Juni

Passt gut

XXL | Schwarz

Sehr gute Qualität, ziemlich dünn, deshalb nicht heiß, Katzenhaare kleben nicht daran, der Aufdruck, also das Aufklebermotiv, ist ebenfalls von hoher Qualität. Ich empfehle es jedem.

Käufer*in

14. Mai

Zu groß

XXL | Graue

Die Farbe auf dem Foto und dem echten T-Shirt unterscheidet sich stark. Auf dem Foto ist das T-Shirt hell, fast weiß, aber in Wirklichkeit ist es dunkelgrau.

Eigenschaften

Material

Baumwolle

Waschen

Hand- oder Maschinenwäsche

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