Welche Zahlungsmethoden gibt es auf Joom?

Joom unterstützt viele lokale und internationale Zahlungsmethoden, darunter Debit- und Kreditkarten (Visa, Mastercard, Maestro), PayPal, Apple Pay und Google Pay sowie länderspezifische Optionen wie Klarna, BLIK, Multibanco, MB WAY, SEPA und Giropay. Die verfügbaren Optionen werden dir an der Kasse angezeigt und variieren je nach Land.

Kann ich einen teureren Einkauf in Raten oder später bezahlen?

Ja. Für höherwertige Einkäufe stehen Dienste wie „Später bezahlen“ (z. B. über Klarna oder Scalapay) zur Verfügung – abhängig von deinem Land, dem Bestellwert und den Bedingungen des jeweiligen Anbieters.

Kann ich meine Bestellung verfolgen?

Ja. Du kannst den Lieferstatus in der Joom-App oder auf der Website verfolgen. Er wird aktualisiert, sobald sich deine Sendung weiterbewegt.

Was passiert, wenn meine Bestellung nicht ankommt?

Jede Bestellung ist durch die Joom-Liefergarantie abgedeckt. Wenn deine Bestellung nicht bis zum Garantiedatum in deinen Bestelldetails ankommt, wende dich an den Joom-Support und wir erstatten dir den vollen Betrag zurück.

Ist das Bezahlen auf Joom sicher?

Ja. Joom nutzt ein sicheres Zahlungssystem, und der Verkäufer erhält sein Geld erst, wenn du deine Bestellung erhalten hast. Das bietet dir zusätzlichen Käuferschutz.

Was passiert, wenn meine Bestellung nicht ankommt oder das Produkt nicht wie erwartet ist?

Falls deine Bestellung nicht geliefert wurde, beschädigt angekommen ist oder nicht der Beschreibung entspricht, wende dich an den Joom-Support. In diesen Fällen kannst du eine vollständige Rückerstattung erhalten.

Wie beantrage ich eine Rückerstattung?

Eine Rückerstattung zu beantragen geht schnell und einfach. Öffne einfach deine Bestellung in der Joom-App oder auf der Website, starte den Support-Chat und teile uns mit, was passiert ist. Unser Team kümmert sich um den Rest und meldet sich so schnell wie möglich mit einer Lösung bei dir.

Premium Mulberry Silk Cooling Neck Support Pillow for Adults - Skin-Friendly, Soft, and Comfortable Sleep Pair

Name: Premium Mulberry Silk Cooling Neck Support Pillow for Adults - Skin-Friendly, Soft, and Comfortable Sleep Pair
SKU: 6ae7fdcbbd56ea0170e1f192
Price: 14.55 EUR
Availability: InStock

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5. November

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Datenschutz

Beschreibung

Experience ultimate comfort and restful sleep with this luxurious neck support pillow designed for adults. Crafted from premium mulberry silk, it offers a cooling sensation that keeps you refreshed throughout the night. Its skin-friendly and soft texture ensures gentle care for even the most sensitive skin, while the ergonomic design provides optimal neck and head support, reducing strain and promoting natural alignment. Ideal for enhancing your sleep quality, this pillow promises to deliver a soothing and comfortable experience every night. Pillow Core Height: 5.1-10cm Filling: Mulberry silk + polyester fiber Pillow Fabric: Nylon + spandex Manufacture country: China Instructions included: No

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Bewertungen

Käufer*in

28. Oktober

Beifuß zylindrisches nackenkissen—gelb

Alles ist gut

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28. Oktober

Beifuß zylindrisches nackenkissen—hellgrün

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28. Oktober

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28. Oktober

Gewebter schilfstil - mehrsortige kräuter-zylindrische buchweizen-integrierte kissen [waldgrün]

Käufer*in

20. Oktober

80cm | Dunkelgraue

Ich habe ein Kissen erhalten, obwohl ich für zwei bezahlt habe!!!! Sie schulden mir noch ein Kissen oder die Rückerstattung der Hälfte des Geldes.... Wenn ich keine klare Antwort erhalte, werde ich rechtliche Schritte einleiten...