Welche Zahlungsmethoden gibt es auf Joom?

Joom unterstützt viele lokale und internationale Zahlungsmethoden, darunter Debit- und Kreditkarten (Visa, Mastercard, Maestro), PayPal, Apple Pay und Google Pay sowie länderspezifische Optionen wie Klarna, BLIK, Multibanco, MB WAY, SEPA und Giropay. Die verfügbaren Optionen werden dir an der Kasse angezeigt und variieren je nach Land.

Kann ich einen teureren Einkauf in Raten oder später bezahlen?

Ja. Für höherwertige Einkäufe stehen Dienste wie „Später bezahlen“ (z. B. über Klarna oder Scalapay) zur Verfügung – abhängig von deinem Land, dem Bestellwert und den Bedingungen des jeweiligen Anbieters.

Kann ich meine Bestellung verfolgen?

Ja. Du kannst den Lieferstatus in der Joom-App oder auf der Website verfolgen. Er wird aktualisiert, sobald sich deine Sendung weiterbewegt.

Was passiert, wenn meine Bestellung nicht ankommt?

Jede Bestellung ist durch die Joom-Liefergarantie abgedeckt. Wenn deine Bestellung nicht bis zum Garantiedatum in deinen Bestelldetails ankommt, wende dich an den Joom-Support und wir erstatten dir den vollen Betrag zurück.

Ist das Bezahlen auf Joom sicher?

Ja. Joom nutzt ein sicheres Zahlungssystem, und der Verkäufer erhält sein Geld erst, wenn du deine Bestellung erhalten hast. Das bietet dir zusätzlichen Käuferschutz.

Was passiert, wenn meine Bestellung nicht ankommt oder das Produkt nicht wie erwartet ist?

Falls deine Bestellung nicht geliefert wurde, beschädigt angekommen ist oder nicht der Beschreibung entspricht, wende dich an den Joom-Support. In diesen Fällen kannst du eine vollständige Rückerstattung erhalten.

Wie beantrage ich eine Rückerstattung?

Eine Rückerstattung zu beantragen geht schnell und einfach. Öffne einfach deine Bestellung in der Joom-App oder auf der Website, starte den Support-Chat und teile uns mit, was passiert ist. Unser Team kümmert sich um den Rest und meldet sich so schnell wie möglich mit einer Lösung bei dir.

ASTALIFT MEN Jelly Aquarista (60g, approximately 2 months' supply) - Jelly-type pre-serum

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Price: 164.97 EUR
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[For Healthy Skin! The First Advantage. Men's Only "Red Jelly"*1] Focusing on the skin's natural ability to retain moisture. Our unique nanoscience technology miniaturizes moisturizing ingredients "W Human-Type Nano Ceramide*2" and "Nano Astaxanthin*3" to penetrate deep into the stratum corneum. This new-feeling jelly-type serum, used before lotion, transforms easily damaged men's skin*4 into radiant, moisturized, and firm skin. [Notes] *1 Use of a jelly-type pre-serum in men's skincare. *2 Moisturizing ingredients (Ceramide EOP, Ceramide NP, Ceramide AP) *3 Moisturizing ingredient (Haematococcus pluvialis oil) *4 Skin prone to dryness after shaving or sunburn. *5 Up to the stratum corneum [A New Sensation Jelly-Type Serum] Unlike the usual serum application order, use immediately after washing your face. [Fragrance] A refreshing yet elegantly sweet citrus green scent. [Capacity] 60g [Official Store Bonus Set] Includes 6 pouches with an extra 0.5g [Main Ingredient 1: Moisture-Retaining Double Human-Type Nanoceramides*1] To maintain firm and moisturized skin, caring for ceramides, which form the foundation*2, is essential. Our unique nanotechnology minimizes ceramides, achieving high penetration*3. [Notes] *1 Moisturizing ingredients (ceramide EOP, ceramide NP, ceramide AP) *2 Meaning thorough care *3 Up to the stratum corneum. Compared to our other products. [How to Use] ① Take an appropriate pearl-sized amount and gently spread the jelly in your palm. ② Gently warm your entire face with your palms and allow the jelly to blend into your skin.

[Firming Red Power: Nano Astaxanthin*4] Astaxanthin*4 is said to give skin firmness with its excellent red power. By nano-sizing, we have succeeded in incorporating it into cosmetics in a stable and high-concentration form. [Notes] *4 Moisturizing ingredient

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