Welche Zahlungsmethoden gibt es auf Joom?

Joom unterstützt viele lokale und internationale Zahlungsmethoden, darunter Debit- und Kreditkarten (Visa, Mastercard, Maestro), PayPal, Apple Pay und Google Pay sowie länderspezifische Optionen wie Klarna, BLIK, Multibanco, MB WAY, SEPA und Giropay. Die verfügbaren Optionen werden dir an der Kasse angezeigt und variieren je nach Land.

Kann ich einen teureren Einkauf in Raten oder später bezahlen?

Ja. Für höherwertige Einkäufe stehen Dienste wie „Später bezahlen“ (z. B. über Klarna oder Scalapay) zur Verfügung – abhängig von deinem Land, dem Bestellwert und den Bedingungen des jeweiligen Anbieters.

Kann ich meine Bestellung verfolgen?

Ja. Du kannst den Lieferstatus in der Joom-App oder auf der Website verfolgen. Er wird aktualisiert, sobald sich deine Sendung weiterbewegt.

Was passiert, wenn meine Bestellung nicht ankommt?

Jede Bestellung ist durch die Joom-Liefergarantie abgedeckt. Wenn deine Bestellung nicht bis zum Garantiedatum in deinen Bestelldetails ankommt, wende dich an den Joom-Support und wir erstatten dir den vollen Betrag zurück.

Ist das Bezahlen auf Joom sicher?

Ja. Joom nutzt ein sicheres Zahlungssystem, und der Verkäufer erhält sein Geld erst, wenn du deine Bestellung erhalten hast. Das bietet dir zusätzlichen Käuferschutz.

Was passiert, wenn meine Bestellung nicht ankommt oder das Produkt nicht wie erwartet ist?

Falls deine Bestellung nicht geliefert wurde, beschädigt angekommen ist oder nicht der Beschreibung entspricht, wende dich an den Joom-Support. In diesen Fällen kannst du eine vollständige Rückerstattung erhalten.

Wie beantrage ich eine Rückerstattung?

Eine Rückerstattung zu beantragen geht schnell und einfach. Öffne einfach deine Bestellung in der Joom-App oder auf der Website, starte den Support-Chat und teile uns mit, was passiert ist. Unser Team kümmert sich um den Rest und meldet sich so schnell wie möglich mit einer Lösung bei dir.

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Gratis-Lieferung in die USA

5. November

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Beschreibung

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Product Highlights: - Premium 90% white duck down filling for exceptional warmth - Full-length extended design blocks cold wind effectively - Soft treated outer fabric for comfortable daily wear - Detachable-free hood adds extra head and neck protection - A-class safety standard for sensitive childrens skin - Casual versatile style fits various winter outdoor scenarios - Neatly trimmed loose threads for fine finished craftsmanship

Product Specifications: - Product type: Kids down jacket / down liner - Stitch density: 12~14 stitches per 3cm - Version: Slim fit - Main fabric composition: Acetate fiber - Main fabric content: 100% - Lining composition: Nylon - Lining content: 100% - Collar type: Hooded - Safety level: Class A - Thickness: Extra thick - Down content: 86%~90% - Clothing length: Long style - Gender: Unisex for boys and girls - Launch season: Fall 2026 - Hat type: Non-detachable hood - Applicable season: Winter - Sleeve length: Long sleeve - Filling material: White duck down - Shooting style: Real shot with model - Style: Casual - Available colors: Off-white, dark gray, black, navy blue, purple - No collar label

Note: - Please refer to the size chart for proper fit before ordering - Hand wash or gentle machine wash with mild detergent recommended - Do not bleach, hang to dry in ventilated place after washing - Minor color difference may exist due to different display devices Length:92cm” Size Chart: S: Length: 55cm, Bust: 98cm M: Length: 56cm, Bust: 102cm L: Length: 57cm, Bust: 108cm XL: Length: 58cm, Bust: 114cm XXL: Length: 60cm, Bust: 120cm

Herun Feng

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