Welche Zahlungsmethoden gibt es auf Joom?

Joom unterstützt viele lokale und internationale Zahlungsmethoden, darunter Debit- und Kreditkarten (Visa, Mastercard, Maestro), PayPal, Apple Pay und Google Pay sowie länderspezifische Optionen wie Klarna, BLIK, Multibanco, MB WAY, SEPA und Giropay. Die verfügbaren Optionen werden dir an der Kasse angezeigt und variieren je nach Land.

Kann ich einen teureren Einkauf in Raten oder später bezahlen?

Ja. Für höherwertige Einkäufe stehen Dienste wie „Später bezahlen“ (z. B. über Klarna oder Scalapay) zur Verfügung – abhängig von deinem Land, dem Bestellwert und den Bedingungen des jeweiligen Anbieters.

Kann ich meine Bestellung verfolgen?

Ja. Du kannst den Lieferstatus in der Joom-App oder auf der Website verfolgen. Er wird aktualisiert, sobald sich deine Sendung weiterbewegt.

Was passiert, wenn meine Bestellung nicht ankommt?

Jede Bestellung ist durch die Joom-Liefergarantie abgedeckt. Wenn deine Bestellung nicht bis zum Garantiedatum in deinen Bestelldetails ankommt, wende dich an den Joom-Support und wir erstatten dir den vollen Betrag zurück.

Ist das Bezahlen auf Joom sicher?

Ja. Joom nutzt ein sicheres Zahlungssystem, und der Verkäufer erhält sein Geld erst, wenn du deine Bestellung erhalten hast. Das bietet dir zusätzlichen Käuferschutz.

Was passiert, wenn meine Bestellung nicht ankommt oder das Produkt nicht wie erwartet ist?

Falls deine Bestellung nicht geliefert wurde, beschädigt angekommen ist oder nicht der Beschreibung entspricht, wende dich an den Joom-Support. In diesen Fällen kannst du eine vollständige Rückerstattung erhalten.

Wie beantrage ich eine Rückerstattung?

Eine Rückerstattung zu beantragen geht schnell und einfach. Öffne einfach deine Bestellung in der Joom-App oder auf der Website, starte den Support-Chat und teile uns mit, was passiert ist. Unser Team kümmert sich um den Rest und meldet sich so schnell wie möglich mit einer Lösung bei dir.

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Bewertungen

Käufer*in

6. Mai 2025

Das beste Rasierwasser für Männer ich kann es weiter empfehlen werde nachkaufen

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5. Juni 2025

Meine Nachbestellung wenn gutes Angebot kommt bestelle ich nach

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9. Januar

Alles bestens gerne wieder

Käufer*in

15. Juni 2025

Klasse Duft

Käufer*in

9. Juli 2025

Vorrat

Käufer*in

5. März

Ich habe heute eine sehr kleine Flasche Old Spice Lime After Shave Lotion 50 ml erhalten. Ich hatte eine große Flasche mit dem angekündigten Volumen von 150 ml für 945 Skr bestellt!! Um die Bestellung zu erfüllen, bitte ich, das richtige Produkt zu versenden, bevor meine Zahlung am 11. März 2026 fällig ist.

Käufer*in

26. November 2025

Angemessener Preis und zuverlässiger Versand

Käufer*in

2. Juni

Ausgezeichnete Lotion. Reizt nicht, brennt nicht, kühlt, trocknet nach dem Einziehen nicht aus. Alkoholhaltig, d.h. keine Pickel wie bei Nivea.. P.S. Bombenmäßiges Lotion!

Eigenschaften

Volumen

100 ml

Inhaltsstoffe

Änderungen im Ermessen des Herstellers vorbehalten…

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