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Joom unterstützt viele lokale und internationale Zahlungsmethoden, darunter Debit- und Kreditkarten (Visa, Mastercard, Maestro), PayPal, Apple Pay und Google Pay sowie länderspezifische Optionen wie Klarna, BLIK, Multibanco, MB WAY, SEPA und Giropay. Die verfügbaren Optionen werden dir an der Kasse angezeigt und variieren je nach Land.

Kann ich einen teureren Einkauf in Raten oder später bezahlen?

Ja. Für höherwertige Einkäufe stehen Dienste wie „Später bezahlen“ (z. B. über Klarna oder Scalapay) zur Verfügung – abhängig von deinem Land, dem Bestellwert und den Bedingungen des jeweiligen Anbieters.

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Ja. Du kannst den Lieferstatus in der Joom-App oder auf der Website verfolgen. Er wird aktualisiert, sobald sich deine Sendung weiterbewegt.

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Jede Bestellung ist durch die Joom-Liefergarantie abgedeckt. Wenn deine Bestellung nicht bis zum Garantiedatum in deinen Bestelldetails ankommt, wende dich an den Joom-Support und wir erstatten dir den vollen Betrag zurück.

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Ja. Joom nutzt ein sicheres Zahlungssystem, und der Verkäufer erhält sein Geld erst, wenn du deine Bestellung erhalten hast. Das bietet dir zusätzlichen Käuferschutz.

Was passiert, wenn meine Bestellung nicht ankommt oder das Produkt nicht wie erwartet ist?

Falls deine Bestellung nicht geliefert wurde, beschädigt angekommen ist oder nicht der Beschreibung entspricht, wende dich an den Joom-Support. In diesen Fällen kannst du eine vollständige Rückerstattung erhalten.

Wie beantrage ich eine Rückerstattung?

Eine Rückerstattung zu beantragen geht schnell und einfach. Öffne einfach deine Bestellung in der Joom-App oder auf der Website, starte den Support-Chat und teile uns mit, was passiert ist. Unser Team kümmert sich um den Rest und meldet sich so schnell wie möglich mit einer Lösung bei dir.

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Ingredients : Hydrogenated Coco-Glycerides, Mica, Palmitic Acid, Hydrogenated Castor Oil, Stearic Acid, Iron Oxide Yellow, Rhus Verniciflua Peel Wax, Sucrose Tetrastearate Triacetate, Iron Oxide Red, Iron Oxide Black, Microcrystalline Wax, Lithol Rubine BCA, Polyhydroxystearic Acid, Phenoxyethanol, Lecithin, Caprylyl Glycol, Isopropyl Myristate, Isostearic Acid, Butyrospermum Parkii (Shea) Butter, Simmondsia Chinensis (Jojoba) Seed Oil, Tocopheryl Acetate, Argania Spinosa Kernel Oil, Ethylhexylglycerin, Hydrogenated Coco-Glycerides, Mica, Palmitic Acid, Hydrogenated Castor Oil, Stearic Acid, Rhus Succedanea Fruit Wax, Rhus Verniciflua Peel Wax, Sucrose Tetrastearate Triacetate, Triethylhexanoin, Iron Oxide Yellow, Iron Oxide Red, Microcrystalline Wax, Tartrazine, Iron Oxide Black, Lithol Rubine BCA, Polyhydroxystearic Acid, Phenoxyethanol, Lecithin, Caprylyl Glycol, Ethylhexyl Palmitate, Isopropyl Myristate, Isostearic Acid, Butyrospermum Parkii (Shea) Butter, Simmondsia Chinensis (Jojoba) Seed Oil, Tocopheryl Acetate, Argania Spinosa Kernel Oil, Ethylhexylglycerin, Polyglyceryl-3 Polyricinoleate, Hydrogenated Coco-Glycerides, Mica, Palmitic Acid, Hydrogenated Castor Oil, Stearic Acid, Rhus Succedanea Fruit Wax, Rhus Verniciflua Peel Wax, Sucrose Tetrastearate Triacetate, Triethylhexanoin, Iron Oxide Red, Iron Oxide Yellow, Tartrazine, Microcrystalline Wax, Lithol Rubine BCA, Polyhydroxystearic Acid, Phenoxyethanol, Iron Oxide Black, Lecithin, Caprylyl Glycol, Ethylhexyl Palmitate, Isopropyl Myristate, Isostearic Acid, Butyrospermum Parkii (Shea) Butter, Simmondsia Chinensis (Jojoba) Seed Oil, Tocopheryl Acetate, Argania Spinosa Kernel Oil, Ethylhexylglycerin, Polyglyceryl-3 Polyricinoleate, Hydrogenated Coco-Glycerides, Mica, Palmitic Acid, Hydrogenated Castor Oil, Stearic Acid, Rhus Succedanea Fruit Wax, Rhus Verniciflua Peel Wax, Sucrose Tetrastearate Triacetate, Triethylhexanoin, Iron Oxide Black, Iron Oxide Red, Lithol Rubine B, Iron Oxide Yellow, Microcrystalline Wax, Lithol Rubine BCA, Polyhydroxystearic Acid, Phenoxyethanol, Tartrazine, Lecithin, Ethylhexyl Palmitate, Isopropyl Myristate, Isostearic Acid, Butyrospermum Parkii (Shea) Butter, Simmondsia Chinensis (Jojoba) Seed Oil, Tocopheryl Acetate, Argania Spinosa Kernel Oil, Ethylhexylglycerin, Polyglyceryl-3 Polyricinoleate, Mica, Titanium Dioxide, Iron Oxide Yellow, Palmitic Acid, Hydrogenated Castor Oil, Stearic Acid, Rhus Succedanea Fruit Wax, Rhus Verniciflua Peel Wax, Sucrose Tetrastearate Triacetate, Triethylhexanoin, Iron Oxide Red, Iron Oxide Black, Microcrystalline Wax, Polyhydroxystearic Acid, Phenoxyethanol, Lithol Rubine BCA, Lecithin, Caprylyl Glycol, Lithol Rubine B, Ethylhexyl Palmitate, Isopropyl Myristate, Isostearic Acid, Butyrospermum Parkii (Shea) Butter, Simmondsia Chinensis (Jojoba) Seed Oil, Tocopheryl Acetate, Argania Spinosa Kernel Oil, Ethylhexylglycerin, Polyglyceryl-3 Polyricinoleate, Hydrogenated Coco-Glycerides, Mica, Palmitic Acid, Hydrogenated Castor Oil, Stearic Acid, Rhus Succedanea Fruit Wax, Rhus Verniciflua Peel Wax, Iron Oxide Yellow, Sucrose Tetrastearate Triacetate, Triethylhexanoin, Iron Oxide Black, Iron Oxide Red, Microcrystalline Wax, Polyhydroxystearic Acid, Phenoxyethanol, Lecithin, Caprylyl Glycol, Ethylhexyl Palmitate, Isopropyl Myristate, Isostearic Acid, Butyrospermum Parkii (Shea) Butter, Simmondsia Chinensis (Jojoba) Seed Oil, Tocopheryl Acetate, Argania Spinosa Kernel Oil, Ethylhexylglycerin, Lithol Rubine BCA, Polyglyceryl-3 Polyricinoleate, Hydrogenated Coco-Glycerides, Mica, Palmitic Acid, Hydrogenated Castor Oil, Stearic Acid, Rhus Succedanea Fruit Wax, Rhus Verniciflua Peel Wax, Iron Oxide Red, Sucrose Tetrastearate Triacetate, Triethylhexanoin, Phloxine B, Iron Oxide Black, Microcrystalline Wax, Iron Oxide Yellow, Polyhydroxystearic Acid, Phenoxyethanol, Lecithin, Caprylyl Glycol, Ethylhexyl Palmitate, Isopropyl Myristate, Isostearic Acid, Butyrospermum Parkii (Shea) Butter, Simmondsia Chinensis (Jojoba) Seed Oil, Tocopheryl Acetate, Argania Spinosa Kernel Oil, Brilliant Blue FCF, Ethylhexylglycerin, Polyglyceryl-3 Polyricinoleate, Hydrogenated Coco-Glycerides, Mica, Palmitic Acid, Hydrogenated Castor Oil, Stearic Acid, Rhus Succedanea Fruit Wax, Rhus Verniciflua Peel Wax, Sucrose Tetrastearate Triacetate, Triethylhexanoin, Iron Oxide Yellow, Iron Oxide Red, Sunset Yellow FCF, Microcrystalline Wax, Iron Oxide Black, Polyhydroxystearic Acid, Lithol Rubine BCA, Phenoxyethanol, Lecithin, Caprylyl Glycol, Ethylhexyl Palmitate, Isopropyl Myristate, Isostearic Acid, Butyrospermum Parkii (Shea) Butter, Simmondsia Chinensis (Jojoba) Seed Oil, Tocopheryl Acetate, Argania Spinosa Kernel Oil, Ethylhexylglycerin, Polyglyceryl-3 Polyricinoleate, Hydrogenated Coco-Glycerides, Mica, etc.

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