Welche Zahlungsmethoden gibt es auf Joom?

Joom unterstützt viele lokale und internationale Zahlungsmethoden, darunter Debit- und Kreditkarten (Visa, Mastercard, Maestro), PayPal, Apple Pay und Google Pay sowie länderspezifische Optionen wie Klarna, BLIK, Multibanco, MB WAY, SEPA und Giropay. Die verfügbaren Optionen werden dir an der Kasse angezeigt und variieren je nach Land.

Kann ich einen teureren Einkauf in Raten oder später bezahlen?

Ja. Für höherwertige Einkäufe stehen Dienste wie „Später bezahlen“ (z. B. über Klarna oder Scalapay) zur Verfügung – abhängig von deinem Land, dem Bestellwert und den Bedingungen des jeweiligen Anbieters.

Kann ich meine Bestellung verfolgen?

Ja. Du kannst den Lieferstatus in der Joom-App oder auf der Website verfolgen. Er wird aktualisiert, sobald sich deine Sendung weiterbewegt.

Was passiert, wenn meine Bestellung nicht ankommt?

Jede Bestellung ist durch die Joom-Liefergarantie abgedeckt. Wenn deine Bestellung nicht bis zum Garantiedatum in deinen Bestelldetails ankommt, wende dich an den Joom-Support und wir erstatten dir den vollen Betrag zurück.

Ist das Bezahlen auf Joom sicher?

Ja. Joom nutzt ein sicheres Zahlungssystem, und der Verkäufer erhält sein Geld erst, wenn du deine Bestellung erhalten hast. Das bietet dir zusätzlichen Käuferschutz.

Was passiert, wenn meine Bestellung nicht ankommt oder das Produkt nicht wie erwartet ist?

Falls deine Bestellung nicht geliefert wurde, beschädigt angekommen ist oder nicht der Beschreibung entspricht, wende dich an den Joom-Support. In diesen Fällen kannst du eine vollständige Rückerstattung erhalten.

Wie beantrage ich eine Rückerstattung?

Eine Rückerstattung zu beantragen geht schnell und einfach. Öffne einfach deine Bestellung in der Joom-App oder auf der Website, starte den Support-Chat und teile uns mit, was passiert ist. Unser Team kümmert sich um den Rest und meldet sich so schnell wie möglich mit einer Lösung bei dir.

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Beschreibung

Description: Cute cartoon animal shaped soft rubber fidget set with simulated steamer storage box, designed to relieve stress, ease anxiety and bring fun for daily leisure time. Features: 1. Safe Skin-friendly Material: Made of high quality non-toxic soft TPR rubber, it is odorless and has smooth edge, will not irritate skin, safe for both adults and kids to play with. 2. Super Elastic Squeezing Experience: The high-elastic soft rubber material can be squeezed, twisted and pulled freely, it bounces back to original shape quickly after squeezing, bringing satisfying tactile experience to release pressure effectively. 3. Durable & Long-lasting: The high-density soft rubber has excellent tear resistance and wear resistance, will not crack or deform even after long-time repeated squeezing, supports long-term use. 4. Non-sticky & Fadeless Surface: The soft rubber material is treated with special surface process, it will not leave sticky residue on your hands or fade after long time use, keeps clean easily. 5. Practical Storage Accessory: Equipped with lightweight plastic simulated bamboo steamer container, it helps store the toys properly when not in use, prevents dust accumulation, and adds extra fun to the product. Specifications: Category: Stress Relief Fidget Toy Material: toy: soft TPR rubber; Storage steamer: plastic Size: Single toy: approx. 4cm in diameter; Storage steamer: approx. 8cm in diameter, 3.5cm in height Color: Yellow (chick style), Pink (pig style), White (panda/funny expression style); Storage steamer: light khaki Application: Office stress release, anxiety relief, kids' sensory play, desktop ornament, small funny gift for friends Quantity: 3 toys + 1 storage steamer per set Note: 1. Please note that the photo does not show actual size, please refer to Description for size details. 2. Please allow differences due to manual measurement, thanks. 3. Due to the difference between different monitors, the image may not reflect the actual color of the item. The merchant warrants that their products comply with all applicable laws, and are offered only if they comply with Joom's policies and EU Product Safety and Compliance laws.

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