Welche Zahlungsmethoden gibt es auf Joom?

Joom unterstützt viele lokale und internationale Zahlungsmethoden, darunter Debit- und Kreditkarten (Visa, Mastercard, Maestro), PayPal, Apple Pay und Google Pay sowie länderspezifische Optionen wie Klarna, BLIK, Multibanco, MB WAY, SEPA und Giropay. Die verfügbaren Optionen werden dir an der Kasse angezeigt und variieren je nach Land.

Kann ich einen teureren Einkauf in Raten oder später bezahlen?

Ja. Für höherwertige Einkäufe stehen Dienste wie „Später bezahlen“ (z. B. über Klarna oder Scalapay) zur Verfügung – abhängig von deinem Land, dem Bestellwert und den Bedingungen des jeweiligen Anbieters.

Kann ich meine Bestellung verfolgen?

Ja. Du kannst den Lieferstatus in der Joom-App oder auf der Website verfolgen. Er wird aktualisiert, sobald sich deine Sendung weiterbewegt.

Was passiert, wenn meine Bestellung nicht ankommt?

Jede Bestellung ist durch die Joom-Liefergarantie abgedeckt. Wenn deine Bestellung nicht bis zum Garantiedatum in deinen Bestelldetails ankommt, wende dich an den Joom-Support und wir erstatten dir den vollen Betrag zurück.

Ist das Bezahlen auf Joom sicher?

Ja. Joom nutzt ein sicheres Zahlungssystem, und der Verkäufer erhält sein Geld erst, wenn du deine Bestellung erhalten hast. Das bietet dir zusätzlichen Käuferschutz.

Was passiert, wenn meine Bestellung nicht ankommt oder das Produkt nicht wie erwartet ist?

Falls deine Bestellung nicht geliefert wurde, beschädigt angekommen ist oder nicht der Beschreibung entspricht, wende dich an den Joom-Support. In diesen Fällen kannst du eine vollständige Rückerstattung erhalten.

Wie beantrage ich eine Rückerstattung?

Eine Rückerstattung zu beantragen geht schnell und einfach. Öffne einfach deine Bestellung in der Joom-App oder auf der Website, starte den Support-Chat und teile uns mit, was passiert ist. Unser Team kümmert sich um den Rest und meldet sich so schnell wie möglich mit einer Lösung bei dir.

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Price: 5.28 EUR
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Net content: 5ml x 6

Product Name: Spot-Fading and Brightening Essence Set

Gross weight: 192g

Ingredients: Glycerin, Hydroxyethylcellulose

Our brightening and spot-fading serum set is designed to meet your daily skincare needs, providing even-toned, radiant, and well-cared-for skin. It’s incredibly easy to use: cleanse and dry your skin, open the firming essence, use a syringe to draw out an appropriate amount of the product, mix it with the spot-fading essence, and then use the syringe to evenly apply the mixed essence to your skin. Gently massage until fully absorbed. Always close the syringe cap after each use. After use, it replenishes the skin with the moisture it needs, maintaining a hydrated and supple texture. It gently cares for the skin's surface, helping to keep it smooth and refined, improving the appearance of roughness and dullness, evening out skin tone, and minimizing the visual effects of uneven skin color. It enhances the skin's translucency and has a lightweight, non-greasy texture, making it suitable for various skin types. It provides a gentle and comfortable skincare experience. The small, sealed packaging is convenient for carrying on the go and effectively preserves the essence's nutrients.

Net content: 5ml×6 Product Name: Spot-fading and brightening essence set Gross weight: 192g Packing Size: 17.6*3.5*15.5cm (17.6*3.5*15.5cm) Product Dimensions: Needle tube: height 18.5 cm, diameter 2.5 cm; ampoule cap: diameter 2.2 cm, height 5.5 cm Box gauge: New dimensions in cm (centimeters): 55*35*21.5 Case Pack: 36PCS Weight per box: 6.91kg Storage method: Please Keep It in a Cool Shelter

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