Welche Zahlungsmethoden gibt es auf Joom?

Joom unterstützt viele lokale und internationale Zahlungsmethoden, darunter Debit- und Kreditkarten (Visa, Mastercard, Maestro), PayPal, Apple Pay und Google Pay sowie länderspezifische Optionen wie Klarna, BLIK, Multibanco, MB WAY, SEPA und Giropay. Die verfügbaren Optionen werden dir an der Kasse angezeigt und variieren je nach Land.

Kann ich einen teureren Einkauf in Raten oder später bezahlen?

Ja. Für höherwertige Einkäufe stehen Dienste wie „Später bezahlen“ (z. B. über Klarna oder Scalapay) zur Verfügung – abhängig von deinem Land, dem Bestellwert und den Bedingungen des jeweiligen Anbieters.

Kann ich meine Bestellung verfolgen?

Ja. Du kannst den Lieferstatus in der Joom-App oder auf der Website verfolgen. Er wird aktualisiert, sobald sich deine Sendung weiterbewegt.

Was passiert, wenn meine Bestellung nicht ankommt?

Jede Bestellung ist durch die Joom-Liefergarantie abgedeckt. Wenn deine Bestellung nicht bis zum Garantiedatum in deinen Bestelldetails ankommt, wende dich an den Joom-Support und wir erstatten dir den vollen Betrag zurück.

Ist das Bezahlen auf Joom sicher?

Ja. Joom nutzt ein sicheres Zahlungssystem, und der Verkäufer erhält sein Geld erst, wenn du deine Bestellung erhalten hast. Das bietet dir zusätzlichen Käuferschutz.

Was passiert, wenn meine Bestellung nicht ankommt oder das Produkt nicht wie erwartet ist?

Falls deine Bestellung nicht geliefert wurde, beschädigt angekommen ist oder nicht der Beschreibung entspricht, wende dich an den Joom-Support. In diesen Fällen kannst du eine vollständige Rückerstattung erhalten.

Wie beantrage ich eine Rückerstattung?

Eine Rückerstattung zu beantragen geht schnell und einfach. Öffne einfach deine Bestellung in der Joom-App oder auf der Website, starte den Support-Chat und teile uns mit, was passiert ist. Unser Team kümmert sich um den Rest und meldet sich so schnell wie möglich mit einer Lösung bei dir.

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Benefits: A scalp ampoule designed to care for weakened hair roots, help alleviate hair-loss symptoms, and support a healthier scalp environment. Formulated with MILKMO™ and 1% caffeine to help relieve hair-loss symptoms and provide focused care for the M-shaped hairline area. Contains PREBIOME™ and peptides to help deliver deep, lasting hydration to the scalp. Features a four-point gua sha brush that provides a refreshing sensation while helping the formula absorb smoothly.

How to use: Apply an appropriate amount directly to the scalp, focusing on areas of concern.

Ingredients: Water, Alcohol Denat., Methylpropanediol, 1,2-Hexanediol, Caffeine, PPG-13-Decyltetradeceth-24, Niacinamide, Glycerin, Polyglyceryl-10 Laurate, Menthol, Dipropylene Glycol, Polyglyceryl-4 Laurate, Butylene Glycol, Acrylates/C10-30 Alkyl Acrylate Crosspolymer, Arginine, Fragrance, Hydrolyzed Sponge (1,980 ppm), Disodium EDTA, Caprylyl Glycol, Myristoyl Pentapeptide-4, Lactobacillus Ferment Lysate, Silybum Marianum Extract, Panthenol, Hydrogenated Lecithin, Taraxacum Officinale (Dandelion) Leaf Extract, Stellaria Media (Chickweed) Extract, Saccharomyces Cerevisiae Extract, Tocopherol, Ethylhexylglycerin, Diaminopyrimidine Oxide, Copper Tripeptide-1, Hexapeptide-11, Hexapeptide-9, Palmitoyl Pentapeptide-4, Palmitoyl Tripeptide-1, Tripeptide-1, Biotin Ingredients subject to change at manufacturer's discretion. For the most complete and up-to-date list of ingredients, please refer to product packaging.

🇰🇷 We are a professional Korean seller 💌 All products are shipped directly from South Korea 💌 100% genuine products – we never sell counterfeits 💌 Safely packed and carefully delivered (📷 Video recorded) ❗ Product design may occasionally be updated by the manufacturer.

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