Welche Zahlungsmethoden gibt es auf Joom?

Joom unterstützt viele lokale und internationale Zahlungsmethoden, darunter Debit- und Kreditkarten (Visa, Mastercard, Maestro), PayPal, Apple Pay und Google Pay sowie länderspezifische Optionen wie Klarna, BLIK, Multibanco, MB WAY, SEPA und Giropay. Die verfügbaren Optionen werden dir an der Kasse angezeigt und variieren je nach Land.

Kann ich einen teureren Einkauf in Raten oder später bezahlen?

Ja. Für höherwertige Einkäufe stehen Dienste wie „Später bezahlen“ (z. B. über Klarna oder Scalapay) zur Verfügung – abhängig von deinem Land, dem Bestellwert und den Bedingungen des jeweiligen Anbieters.

Kann ich meine Bestellung verfolgen?

Ja. Du kannst den Lieferstatus in der Joom-App oder auf der Website verfolgen. Er wird aktualisiert, sobald sich deine Sendung weiterbewegt.

Was passiert, wenn meine Bestellung nicht ankommt?

Jede Bestellung ist durch die Joom-Liefergarantie abgedeckt. Wenn deine Bestellung nicht bis zum Garantiedatum in deinen Bestelldetails ankommt, wende dich an den Joom-Support und wir erstatten dir den vollen Betrag zurück.

Ist das Bezahlen auf Joom sicher?

Ja. Joom nutzt ein sicheres Zahlungssystem, und der Verkäufer erhält sein Geld erst, wenn du deine Bestellung erhalten hast. Das bietet dir zusätzlichen Käuferschutz.

Was passiert, wenn meine Bestellung nicht ankommt oder das Produkt nicht wie erwartet ist?

Falls deine Bestellung nicht geliefert wurde, beschädigt angekommen ist oder nicht der Beschreibung entspricht, wende dich an den Joom-Support. In diesen Fällen kannst du eine vollständige Rückerstattung erhalten.

Wie beantrage ich eine Rückerstattung?

Eine Rückerstattung zu beantragen geht schnell und einfach. Öffne einfach deine Bestellung in der Joom-App oder auf der Website, starte den Support-Chat und teile uns mit, was passiert ist. Unser Team kümmert sich um den Rest und meldet sich so schnell wie möglich mit einer Lösung bei dir.

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INTERNATIONALE SCHUHGRÖSSENBERATUNG

KR Fußlänge (mm) → JP / US / UK / EU

KR 220 mm → JP 22.0 / US 5 / UK 3 / EU 36 KR 225 mm → JP 22.5 / US 5.5 / UK 3.5 / EU 36.5 KR 230 mm → JP 23.0 / US 6 / UK 4 / EU 37 KR 235 mm → JP 23.5 / US 6.5 / UK 4.5 / EU 37.5 KR 240 mm → JP 24.0 / US 6–7 / UK 5 / EU 38 KR 245 mm → JP 24.5 / US 6.5–7.5 / UK 5.5 / EU 38.5 KR 250 mm → JP 25.0 / US 7–8 / UK 6 / EU 39 KR 255 mm → JP 25.5 / US 7.5–8.5 / UK 6.5 / EU 39.5 KR 260 mm → JP 26.0 / US 8–9 / UK 7 / EU 40–40.5 KR 265 mm → JP 26.5 / US 8.5–9.5 / UK 7.5 / EU 40.5–41 KR 270 mm → JP 27.0 / US 9–10 / UK 8 / EU 41–42 KR 275 mm → JP 27.5 / US 9.5–10.5 / UK 8.5 / EU 41.5–42.5 KR 280 mm → JP 28.0 / US 10–11 / UK 9 / EU 42–43 KR 285 mm → JP 28.5 / US 10.5–11.5 / UK 9.5 / EU 44 KR 290 mm → JP 29.0 / US 11–12 / UK 10 / EU 44.5 KR 295 mm → JP 29.5 / US 11.5–12.5 / UK 10.5 / EU 45.5 KR 300 mm → JP 30.0 / US 12–13 / UK 11 / EU 46 KR 305 mm → JP 30.5 / US 12.5 / UK 11.5 / EU 46.5 KR 310 mm → JP 31.0 / US 13 / UK 12 / EU 47 KR 315 mm → JP 31.5 / US 13.5 KR 320 mm → JP 32.0 / US 14 / UK 13 / EU 48

Internationale Größenumrechnungen dienen nur als Referenz. Die Größenkennzeichnung und die tatsächliche Passform können je nach Marke und Produkt variieren. Bitte beachten Sie die offizielle Größentabelle des Herstellers, um die richtige Größe sicherzustellen.

Größen sind in koreanischen mm angegeben (Mondopoint). Die Optionswerte enthalten bei Verfügbarkeit die entsprechenden JP / US / UK / EU-Werte. Wenn eine Region im Optionstext weggelassen wird, ist diese Umrechnung für diese Größe nicht aufgeführt. Die Maße sind ungefähre Angaben und können je nach Messmethode um 1–2 cm variieren.

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