Welche Zahlungsmethoden gibt es auf Joom?

Joom unterstützt viele lokale und internationale Zahlungsmethoden, darunter Debit- und Kreditkarten (Visa, Mastercard, Maestro), PayPal, Apple Pay und Google Pay sowie länderspezifische Optionen wie Klarna, BLIK, Multibanco, MB WAY, SEPA und Giropay. Die verfügbaren Optionen werden dir an der Kasse angezeigt und variieren je nach Land.

Kann ich einen teureren Einkauf in Raten oder später bezahlen?

Ja. Für höherwertige Einkäufe stehen Dienste wie „Später bezahlen“ (z. B. über Klarna oder Scalapay) zur Verfügung – abhängig von deinem Land, dem Bestellwert und den Bedingungen des jeweiligen Anbieters.

Kann ich meine Bestellung verfolgen?

Ja. Du kannst den Lieferstatus in der Joom-App oder auf der Website verfolgen. Er wird aktualisiert, sobald sich deine Sendung weiterbewegt.

Was passiert, wenn meine Bestellung nicht ankommt?

Jede Bestellung ist durch die Joom-Liefergarantie abgedeckt. Wenn deine Bestellung nicht bis zum Garantiedatum in deinen Bestelldetails ankommt, wende dich an den Joom-Support und wir erstatten dir den vollen Betrag zurück.

Ist das Bezahlen auf Joom sicher?

Ja. Joom nutzt ein sicheres Zahlungssystem, und der Verkäufer erhält sein Geld erst, wenn du deine Bestellung erhalten hast. Das bietet dir zusätzlichen Käuferschutz.

Was passiert, wenn meine Bestellung nicht ankommt oder das Produkt nicht wie erwartet ist?

Falls deine Bestellung nicht geliefert wurde, beschädigt angekommen ist oder nicht der Beschreibung entspricht, wende dich an den Joom-Support. In diesen Fällen kannst du eine vollständige Rückerstattung erhalten.

Wie beantrage ich eine Rückerstattung?

Eine Rückerstattung zu beantragen geht schnell und einfach. Öffne einfach deine Bestellung in der Joom-App oder auf der Website, starte den Support-Chat und teile uns mit, was passiert ist. Unser Team kümmert sich um den Rest und meldet sich so schnell wie möglich mit einer Lösung bei dir.

Donggubat

[Zero Waste] Donggubat Garment Soap Basil

Name: [Zero Waste] Donggubat Garment Soap Basil
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Price: 10.79 EUR
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[Zero Waste] Donggubat Garment Soap Basil

Contents Volume or Weight: 120g before drying, 85g after drying

Product Main Specifications: Suitable for all skin types

How to Use: Lather the product thoroughly, gently massage onto the face, and rinse thoroughly with lukewarm water.

Ingredients: Coconut Palm Oil, Purified Water, Canola Oil, Sodium Hydroxide, Sunflower Seed Oil, Eucalyptus Leaf Oil, Lauric Acid, Basil Leaf Powder (6,000 ppm), Kale Powder, Green Tea Seed Oil, Citric Acid, Nettle Extract, 1,2-Hexanediol, Benzyl Benzoate, Limonene (#Ingredients listed in Essential Oils)

Precautions for Use: 1. Consult a specialist if any abnormal symptoms or side effects, such as red spots, swelling, or itching on the application area due to direct sunlight during or after using the cosmetic product. 2. Avoid use on areas with wounds. 3. Precautions for Storage and Rehydration: a) Keep out of reach of children. b) Store away from direct sunlight. 4. Rinse immediately if it gets into eyes. 5. Failure to rinse with water after use may cause hair loss or discoloration. Please be careful as it may cause damage. 6. Store in a dry place with good drainage. 7. Color may vary due to natural ingredients. 8. If you are sensitive to allergens, please be sure to check the full list of ingredients.

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