Welche Zahlungsmethoden gibt es auf Joom?

Joom unterstützt viele lokale und internationale Zahlungsmethoden, darunter Debit- und Kreditkarten (Visa, Mastercard, Maestro), PayPal, Apple Pay und Google Pay sowie länderspezifische Optionen wie Klarna, BLIK, Multibanco, MB WAY, SEPA und Giropay. Die verfügbaren Optionen werden dir an der Kasse angezeigt und variieren je nach Land.

Kann ich einen teureren Einkauf in Raten oder später bezahlen?

Ja. Für höherwertige Einkäufe stehen Dienste wie „Später bezahlen“ (z. B. über Klarna oder Scalapay) zur Verfügung – abhängig von deinem Land, dem Bestellwert und den Bedingungen des jeweiligen Anbieters.

Kann ich meine Bestellung verfolgen?

Ja. Du kannst den Lieferstatus in der Joom-App oder auf der Website verfolgen. Er wird aktualisiert, sobald sich deine Sendung weiterbewegt.

Was passiert, wenn meine Bestellung nicht ankommt?

Jede Bestellung ist durch die Joom-Liefergarantie abgedeckt. Wenn deine Bestellung nicht bis zum Garantiedatum in deinen Bestelldetails ankommt, wende dich an den Joom-Support und wir erstatten dir den vollen Betrag zurück.

Ist das Bezahlen auf Joom sicher?

Ja. Joom nutzt ein sicheres Zahlungssystem, und der Verkäufer erhält sein Geld erst, wenn du deine Bestellung erhalten hast. Das bietet dir zusätzlichen Käuferschutz.

Was passiert, wenn meine Bestellung nicht ankommt oder das Produkt nicht wie erwartet ist?

Falls deine Bestellung nicht geliefert wurde, beschädigt angekommen ist oder nicht der Beschreibung entspricht, wende dich an den Joom-Support. In diesen Fällen kannst du eine vollständige Rückerstattung erhalten.

Wie beantrage ich eine Rückerstattung?

Eine Rückerstattung zu beantragen geht schnell und einfach. Öffne einfach deine Bestellung in der Joom-App oder auf der Website, starte den Support-Chat und teile uns mit, was passiert ist. Unser Team kümmert sich um den Rest und meldet sich so schnell wie möglich mit einer Lösung bei dir.

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4. November

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Beschreibung

Mode Closet

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Bewertungen

Käufer*in

29. April

Hellrosa

Perfekt für den Standly Cup nur zum weiter empfehlen

Käufer*in

25. April

Silber

Die Münze ist sehr schön. Ich freue mich.

Käufer*in

11. Juli

Gold

Sehr schöne Münze. Ich freue mich.

Käufer*in

21. Juni

Hellgrau

Sehr schöne Münze

Käufer*in

27. Februar

Schwarz

Süß

Käufer*in

24. Februar

I couldn’t wait to receive item Was delayed After weeks of waiting Poor packaging Item does met look as advertised Just so disappointed I’m still considering sending it back I normally don’t write bad reviews but this The double leather lies on the ads

Käufer*in

26. Juni

Guten Abend, Herr Nicht zufrieden mit meiner Bestellung 9D89VMWW Ich weiß, dass das, was ich erhalten habe, nicht das Foto einer Vollprothese ist, wie auf dem Foto, seit mehreren Jahren Kunde, ich bitte Sie um Rückerstattung, andernfalls werde ich Ihre Website verlassen, mit Bedauern, Freundschaft,

Käufer*in

1. November

It arrived with this piece broken. The rest was okay but I gave up trying to put it together after too many splinters. It was also apparent that it would not support what I needed it to hold. Pricey for what it is.