Welche Zahlungsmethoden gibt es auf Joom?

Joom unterstützt viele lokale und internationale Zahlungsmethoden, darunter Debit- und Kreditkarten (Visa, Mastercard, Maestro), PayPal, Apple Pay und Google Pay sowie länderspezifische Optionen wie Klarna, BLIK, Multibanco, MB WAY, SEPA und Giropay. Die verfügbaren Optionen werden dir an der Kasse angezeigt und variieren je nach Land.

Kann ich einen teureren Einkauf in Raten oder später bezahlen?

Ja. Für höherwertige Einkäufe stehen Dienste wie „Später bezahlen“ (z. B. über Klarna oder Scalapay) zur Verfügung – abhängig von deinem Land, dem Bestellwert und den Bedingungen des jeweiligen Anbieters.

Kann ich meine Bestellung verfolgen?

Ja. Du kannst den Lieferstatus in der Joom-App oder auf der Website verfolgen. Er wird aktualisiert, sobald sich deine Sendung weiterbewegt.

Was passiert, wenn meine Bestellung nicht ankommt?

Jede Bestellung ist durch die Joom-Liefergarantie abgedeckt. Wenn deine Bestellung nicht bis zum Garantiedatum in deinen Bestelldetails ankommt, wende dich an den Joom-Support und wir erstatten dir den vollen Betrag zurück.

Ist das Bezahlen auf Joom sicher?

Ja. Joom nutzt ein sicheres Zahlungssystem, und der Verkäufer erhält sein Geld erst, wenn du deine Bestellung erhalten hast. Das bietet dir zusätzlichen Käuferschutz.

Was passiert, wenn meine Bestellung nicht ankommt oder das Produkt nicht wie erwartet ist?

Falls deine Bestellung nicht geliefert wurde, beschädigt angekommen ist oder nicht der Beschreibung entspricht, wende dich an den Joom-Support. In diesen Fällen kannst du eine vollständige Rückerstattung erhalten.

Wie beantrage ich eine Rückerstattung?

Eine Rückerstattung zu beantragen geht schnell und einfach. Öffne einfach deine Bestellung in der Joom-App oder auf der Website, starte den Support-Chat und teile uns mit, was passiert ist. Unser Team kümmert sich um den Rest und meldet sich so schnell wie möglich mit einer Lösung bei dir.

Handgewebte Xiuyan-Jade-Augenmaske

Name: Handgewebte Xiuyan-Jade-Augenmaske
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Price: 5.33 EUR
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Erleben Sie die beruhigende Berührung der Natur mit dieser exquisiten Augenmaske, gefertigt aus echtem Xiuyan-Jade.. Mit Sorgfalt handgewebt, vereint es traditionelle Handwerkskunst mit den therapeutischen Vorteilen kühler Jade-Steine.. Diese Augenmaske ist so konzipiert, dass sie sich bequem an Ihr Gesicht anpasst. Sie hilft, Verspannungen zu lösen, Schwellungen zu reduzieren und die Entspannung zu fördern.. Ideal zur Verbesserung Ihrer Hautpflegeroutine oder zur Entspannung nach einem langen Tag, bietet es eine luxuriöse und ruhige Auszeit. Material: Xiuyu Herstellungsland: China Anleitung enthalten: Nein

GlowEssence

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Bewertungen

Käufer*in

30. Juni

Blau

Vorerst gebe ich fünf Sterne für das Aussehen. Solche wiederverwendbaren Masken sollten individuell sein, wie Zahnbürsten, deshalb wasche ich sie zuerst, dann wische ich sie mit Alkohol ab und stelle sie zum Abkühlen in den Kühlschrank. Vor Gebrauch wische ich sie noch einmal mit Alkohol ab.. Die Maske sieht aus wie auf dem Bild: kleine Kügelchen, die in Gel übergehen. Die Seite, die mit den Augen in Berührung kommt, hat einen weichen, samtigen Stoff und einen Klettverschluss. Danke!

Käufer*in

12. September

Blau

Käufer*in

31. Januar