Welche Zahlungsmethoden gibt es auf Joom?

Joom unterstützt viele lokale und internationale Zahlungsmethoden, darunter Debit- und Kreditkarten (Visa, Mastercard, Maestro), PayPal, Apple Pay und Google Pay sowie länderspezifische Optionen wie Klarna, BLIK, Multibanco, MB WAY, SEPA und Giropay. Die verfügbaren Optionen werden dir an der Kasse angezeigt und können je nach Land variieren.

Kann ich teurere Käufe später oder in Raten bezahlen?

Ja. Für viele höherwertige Käufe stehen dir Optionen wie Ratenkauf oder Später Bezahlen (z. B. über Klarna oder Scalapay) zur Verfügung – abhängig von deinem Land, dem Bestellwert und den Bedingungen des Anbieters.

Kann ich meine Bestellung verfolgen?

Ja. Du kannst den Lieferstatus jederzeit in der Joom-App oder auf der Website verfolgen. Er wird fortlaufend aktualisiert, sobald sich deine Sendung bewegt.

Was passiert, wenn meine Bestellung nicht ankommt?

Jede Bestellung ist durch die Joom-Liefergarantie abgedeckt. Sollte deine Bestellung nicht bis zum in den Bestelldaten angegebenen Garantiedatum eintreffen, wende dich an den Joom-Support – wir erstatten dir den vollen Betrag.

Ist das Bezahlen auf Joom sicher?

Ja. Joom nutzt ein sicheres Zahlungssystem. Der Verkäufer erhält sein Geld erst, wenn du deine Bestellung erhalten hast – das sorgt für zusätzlichen Käuferschutz.

Was passiert, wenn meine Bestellung nicht ankommt oder das Produkt nicht wie erwartet ist?

Falls deine Bestellung nicht geliefert wurde, beschädigt ankommt oder nicht der Beschreibung entspricht, wende dich einfach an den Joom-Support. In diesen Fällen erhältst du eine vollständige Rückerstattung.

Wie beantrage ich eine Rückerstattung?

Öffne die entsprechende Bestellseite und kontaktiere das Support-Team in der Joom-App oder auf der Website. Beschreibe das Problem und folge den Anweisungen des Supports.

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Price: 98.42 EUR
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Beschreibung

Total weight: (approx.) 500g / Volume: (approx.) 3L Size: (approx.) 23.5 x 17.5 x 17 cm / Inner dimensions: (approx.) 20 x 14 x 11.5 cm / Storage size: (approx.) 23.5 x 17.5 x 17 cm Approximate capacity: [600g ice packs] 4 pieces [Small cup ice cream] 4 pieces + 2 ice packs [Large cup ice cream] 2 pieces + 2 ice packs Cooling performance: [When storing spare sub-zero ice packs] ・With only one pack: Keeps over 50% frozen for approximately 6 hours (morning to evening) ・With four packs: Two packs keep over 50% frozen for approximately 8 hours, and the remaining two for approximately 15 hours (morning to night) [For storing ice cream] 2 cups of ice cream (+ 2 sub-zero packs): Can be stored for approximately 9 hours. Main materials: Polyester, aluminum film, EPE, PEVA, PP Make your sub-zero packs even more convenient. They also function as a low-temperature storage unit. Keeps ice packs cold! Can be stored for replacement. The insulation is an impressive 20mm thick. By replacing the thawed pack, you can keep your food chilled at sub-zero temperatures for a longer period. If you leave the ice pack inside and place it in another cooler, you can preserve frozen foods for longer.

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